Обращение А 26022713475 от 27.02.2026г. Случайно заметила ,что по моей кредитной карте была списана сумма по страховке, позвонив в банк , оператор очень вежливая( имя Елена, но точно не запомнила ) очень быстро провела все действия по отключение и возврату денег и еще объяснила, в каком разделе ЛК я самостоятельно могу управлять этими функциями , а так же , подавать обращения в банк по разным вопросам ,в приложении оказалось все очень удобно и понятно .Спасибо большое специалисту за помощь .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа смарт
13 февраля альфа смарт списал деньги с моего счета я обрадовался в поддержку в тот же день как и списали деньги я написал в поддержку почему у меня списали деньги мне ответили что...
Быстрое закрытие счета, карты и стикера в чате Альфа-Банка — пример отличного сервиса
11 февраля 2026 года мне потребовалось закрыть дебетовую карту и счет в Альфа-Банке. Поскольку через интерфейс приложения сделать это самостоятельно не получилось, в 20:32 я...
Подписка
11 августа обратился через чат приложения чтобы разобраться по поводу списания комиссии за подписку про которую не проинформировали. С решением помог банк. После заявки на возврат...
в 20 числах декабря я решил пополнить карту альфа банка через банкомат мкб
что-то пошло не так. банкомат не распознал мои деньги и выдал чек с ошибкой. я позвонил на горячую линию альфа банка и рассказал все в подробностях. все с первого раза человек на...
Альфа банк лучший
23 декабря 2025 года я совершила покупку, но товар не получила. 7 декабря того же года обратилась в чат поддержки, с целью узнать, можно ли решить эту проблему и оспорить операцию...
Управление подписками в самом банке
Обратился в чат приложения, чтобы разобраться, как управлять подписками в самом банке и проверить, какие сервисы привязаны к карте. Хотел понять, откуда списываются деньги и есть...
Акция кэшбэк за покупку в магазине золотое яблоко
26 декабря делала онлайн покупку в магазине золотое яблоко. Покупку оплачивала онлайн картой Альфа-Банка. В этот период действовала акция рулетка кэшбэка. За покупку в магазине...