Оформление дебетовой карты

02.03.2026 14:38
8
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

14 февраля после долгих раздумий решил оформить дебетовую карту. До этого 2 раза заказывал карту курьером, однако в первый раз курьер не приехал, а во второй раз произошел сбой приложения.


Обратился в офис обслуживания на улице Фестивальная рядом с метро Речной Вокзал. Получил электронный талон,менеджер Мария подошла спустя всего 5 минут. Предоставил ей все нужные документы, после их проверки карту оформили быстро. Уже в этом же офисе внёс наличные на карту через банкомат.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
37.64%
решено проблем
51 707
отзыва
33 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Навязанная подписка "Альфа-Смарт" и частичный отказ в возврате средств

Оценка 4

15.10.2025 получила дебетовую карту Альфа-Банка с бесплатным обслуживанием. При получении карты специально уточнила у сотрудника, подключены ли какие-либо платные услуги (Альфа... Читать полностью

22.02.2026

Вернули комиссию!

Оценка 5

Стал клиентом Альфа-банка месяц назад, все покупки делаю именно с альфа-карты. Также есть кредит в другом банке, и чтобы его оплатить перевожу деньги на счет кредита. У второго... Читать полностью

22.02.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

19 февраля 2026 года столкнулся с тем, что при перечислении денег с карты для оплаты покупки на Яндкс Маркете через ЯПэй, с меня была списана комиссия 148,20 рублей без всякого... Читать полностью

21.02.2026

Помощь оператора чата с мсс-кодом исключением

Оценка 5

Предстоит покупка подписки за 3999 рублей у Московской биржи, и МСС код у этой торговой точки 8999, поискав сам на сайте банка, я так и не смог найти, попадает под выплату кэшбэка... Читать полностью

18.02.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

Огромное спасибо банку за быстрый возврат комиссии! Возникло недопонимание по тарифу, но сотрудники вошли в положение и мгновенно провели возврат. Всё вежливо, четко и по делу... Читать полностью

17.02.2026

Восстановление карты

Оценка 5

В августе обращался за помощью в онлайн чат с проблемой о восстановлении карты. Корректно написал вопрос в поддержку о помощи в восстановоение карты и списания долго за услуги... Читать полностью

17.02.2026

Проблема с кэшбэком

Оценка 5

10 февраля должен был получить кэшбэк с детской карты и вывести его на свою дебетовую карту и возник вопрос, что в главном меню было только меню с выводом кэшбека с моей дебетовой... Читать полностью

17.02.2026

Продукты банка