Лучший цифровой банк рф

02.03.2026 15:29
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа-Банк — это настоящий технологический лидер среди российских банков. Приложение «Альфа-Мобайл» работает как швейцарские часы: интуитивный интерфейс, мгновенные уведомления, удобные аналитики трат. Очень радуют фишки вроде кэшбэка «спасибо от Альфы», который реально приятно тратить у партнеров, и подписка Alfa Only с кэшбэком повышенным. Также здорово, что банк постоянно развивается: появляются новые полезные сервисы, а старые баги (если они и были) фиксятся молниеносно. Чувствуется, что здесь работают профессионалы своего дела.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-02T15:29:06+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
37.64%
решено проблем
51 707
отзыва
33 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Установка приложения

Оценка 5

Обратилась 14.02.2026 в чат приложения Альфа банка, с проблемой о том что не работают некоторые функции приложения. В чате мне предложили чтобы приехал сотрудник и установил новое... Читать полностью

17.02.2026

Спасибо любимому банку

Оценка 5

Добрый день, я хочу рассказать о том как обратилась в банк с просьбой обновить личные данные так как мне исполнилось 14 лет. сначала я написала в приложение банка поотом мне... Читать полностью

17.02.2026

Отзыв

Оценка 5

7 февраля обратилась в отделение Альфа Банка, не смогла установить приложение Альфа Банка на мобильное устройство. Подошла в офис, пока ждала очередь,девушка подошла уточнила... Читать полностью

17.02.2026

Поддержка очень помогла!

Оценка 5

Пользуюсь альфа банком на айфон через сафари, увидела приложение банка в апстор, хотела скачать, но закрались сомнения. Написала в техническую поддержку, спросила по поводу... Читать полностью

16.02.2026

Оперативно решили вопрос с отображением счетов ЖКУ в приложении

Оценка 5

​Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка Алину за помощь в чате приложения. Столкнулся с непонятной ситуацией. Мне, как несовершеннолетнему, в приложении начали приходить... Читать полностью

16.02.2026

Очень быстрое решение вопроса

Оценка 5

6.01.2026 Обращалась в отделение Альфа-Банка на проспекте Мельникова с просьбой восстановить доступ в банковское приложение. Так как ранее был открыт виртуальный счет и я поменяла... Читать полностью

16.02.2026

Скачивание приложения

Оценка 5

3 февраля 2026 года обращался в офис обслуживания, с проблемой приложения, после переноса данных со старого телефона на новый, приложение слетело, перестало просто напросто... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка