При поддержке оператора открыл вклад

03.03.2026 01:08
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

09 февраля 2026 года в 00:20 обратился в онлайн-чат Альфа-банка. Интересовал вопрос открытия вклада в банке. Хотел открыть вклад на 6 мес под максимально высокий процент. Оператор Ольга проверила информацию и сообщила, что в этот день можно открыть вклад Максимальный со ставкой 14,5 с капитализацией. Условия полностью меня устроили и я в приложении открыл данный вклад. 

Оценка за консультацию 5, скриншоты предоставил.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
37.64%
решено проблем
51 707
отзыва
33 186
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Быстрота и компетентность - это Альфа-Банк

Оценка 5

Что может быть прекраснее микса из уикенда и дня всех влюбленных. Вот и я считаю это идеальным стечением обстоятельств, позволяющих еще больше окутать теплотой и вниманием свою... Читать полностью

17.02.2026

О вкладе

Оценка 5

16 февраля в 21:30 обратилась в чат мобильного приложения Альфа-Банка, чтобы уточнить детали по своему «Альфа-Вкладу». Нужно было узнать точную процентную ставку и дату окончания... Читать полностью

16.02.2026

Помощь с "переходом" с н/сч. на вклад

Оценка 5

Нужно было открыть в Альфа-банке вклад, перенеся деньги с накопительного Альфа-счёта, но % за последний месяц на н/с ещё не прилетели. Для консультации обратилась в чат поддержки в... Читать полностью

16.02.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

13 февраля у меня списали деньги за обслуживание накопительного  вклада как оказывается это было подписка хоть я ничего не подключал начал в чат подержи и после этого со мной... Читать полностью

16.02.2026

Закрытие вклада

Оценка 5

16 февраля приехал в отделение банка закрыть вклад,сотрудница Дарья мне в этом очень помогла. Она была очень добра и вежлива,проверила все данные,поинтересовалась все ли устраивает... Читать полностью

16.02.2026

Чат поддержка

Оценка 5

Недавно столкнулась с проблемой, когда не могла найти информацию о своем накопительном счете.  Я написала в чат поддержки через мобильное приложение. Мне сразу же ответил... Читать полностью

16.02.2026

Альфа счёт

Оценка 5

Увидел что процент на счёте всего-лишь 4%, 16 февраля написал в поддержку с вопросам как увеличить этот процент. Сотрудник Сергей ответил в течение пару минут. Вскоре объяснил как... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка