Отзыв

03.03.2026 08:21
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень хорошая кредитная карта, могу ложить и брать без процентов. Везде ей расплачиваться. Так же могу снимать с неё деньги. Спасибо что есть такие кредитные карты и такой хороший банк я им пользуюсь уже год и мне очень нравится потому что нет не каких задержак и очень удобно пользоваться мобильным банком 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-03T08:21:32+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
36.94%
решено проблем
54 395
отзыва
36 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Решение вопросов банком

Оценка 5

С-ян Гоар А., A2602178163. Сотрудник неправильно проконсультировал \ не проинформировал о наличии комиссии,обратилась к банку ,ответила Татьяна,она в свою очередь быстро ответила и... Читать полностью

17.02.2026

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в альфа банк в чате банка 17.02.2026 года по поводу списания комиссии за услуги Смс оповещение, которые я не подключала. Были подключены при получении... Читать полностью

17.02.2026

Лично по моему опыту второе место в рейтинге лояльности к клиенту

Оценка 5

За 25-26 год пришлось обращаться дважды в чат поддержки с проблемами - первый раз вернуть комиссию за пополнение карты стороннего банка, где за пополнение на 100 рублей взяли что... Читать полностью

17.02.2026

Благодарю за скорость, благодарю сотрудников

Оценка 5

Благодарю сотрудников мобильного банка за быстрое решение моего вопроса . Сняла наличные с банкомата с кредитной карты ,очень были нужны. Погасила( внесла денежные средства) через... Читать полностью

17.02.2026

Помощь с неправильной комиссией

Оценка 5

Добрый! Недавно приобрел кредитную карту от Альфа-Банк. Устроил лимит, условия и тариф. На днях решил перевести между счетами денежные средства. После перевода, как оказалось позже... Читать полностью

17.02.2026

Благодарность за быстрое обслуживание

Оценка 4

10 декабря 2025 года я решила закрыть одну из кредитных карт, обратилась для это в онлайн-чат мобильного преложения, ответили быстро, оператор Юрий вежливо пообщался со мной, и... Читать полностью

17.02.2026

Быстрый возврат комиссии по обращению

Оценка 5

Эта история о том, как я обратился в чат Альфа-банка.  14.02.26 потратил средства с кредитной карты в магазине, зная о том, что у меня 100 дней без процентов. 16.02.26 пополнил... Читать полностью

16.02.2026

Продукты банка