Решение проблемы
1 марта я написал в чат мобильного приложения Альфа с целью отменить страховку дебетовой карты. Очень быстро получил эту услугу, причем, не только отменил, но и вернул плату в 200 рублей, которую с меня сняли днем ранее как ежемесячную. Буквально на следующий день получил подтверждение одобрения отмены услуги и деньги. Приятно удивлен быстротой и принятым решением со стороны банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили проблему!
Хочу выразить искреннюю, восторженную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение вопроса о возврате комиссии за подписку на услугу „Уведомление об операциях...
Решение вопроса
Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась...
Отзывчивые люди работают в этом банке
Ни раз сталкивалась с различными проблемами, но все были решены оперативно, была как в отделении банка так и решала вопросы через онлайн чат в приложении) из последних вопросов...
Комиссия
Здравствуйте! Проверяла историю переводов в мобильном приложении и обнаружила, что при пополнении карты через банкомат сбербанка с меня списали комиссию. Хотя когда я совершала...
Вернули деньги за неиспользованные услуги
Зашла в приложение и увидела что подключены услуги, о которых я не не знала, списали за обслуживание 447 рублей, когда обнаружила прошло время, я обратилась в банк, после...
Консультация
Когда получал карту альфа банка(10 февраля) , не смог поинтересоваться у курьера по поводу повышенных кешбеков и выгодных предложений который предоставляет банк , позвонил в...
Комиссия
5 декабря обнаружила списание с карты,было написано комиссия за подписку Альфа-Смарт,вообще не знала о ее подключении поэтому удивилась. Решила написать обращение в приложении и...