Возник вопрос о списании денежных средств за обслуживание карты. Посмотрели все условия карт и не смогла разобраться откуда списание. в результате мобильного общения нашли стикер, который должен был обслуживаться за расходы. Но данную информацию не предоставил представитель банка. Влпрлс был решен незамедлительно. Деньги вернули, заявление написали. Спасибо за оперативность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Ответили на вопросы по акции во ФлауВау
12 февраля в приложении я увидел акцию: до 100 процентов кешбэк на сервисе ФлауВау 13 февраля. Но как обычно бывает, не было барабана, чтоб поймать процент кешбека. Я написал в...
Навязанная подписка "Альфа-Смарт" и частичный отказ в возврате средств
15.10.2025 получила дебетовую карту Альфа-Банка с бесплатным обслуживанием. При получении карты специально уточнила у сотрудника, подключены ли какие-либо платные услуги (Альфа...
Вернули комиссию!
Стал клиентом Альфа-банка месяц назад, все покупки делаю именно с альфа-карты. Также есть кредит в другом банке, и чтобы его оплатить перевожу деньги на счет кредита. У второго...
Комиссия за перевод
19 февраля 2026 года столкнулся с тем, что при перечислении денег с карты для оплаты покупки на Яндкс Маркете через ЯПэй, с меня была списана комиссия 148,20 рублей без всякого...
Моментальное решение проблемы
Обратилась через чат банка в приложении .Не понимала,почему списали комиссию за перевод.Не согласна была с этой услугой.Попросила вернуть.В течении минуты деньги венули и грамотно...
Возврат денежных средств
16 февраля у меня списались деньги за уведомления 99 рублей, я их не подключал скорее всего просто какая то ошибка, я написал в чат банка написал проблему и все быстро решили в...
Помощь банка
11 апреля 2025 года, я обратился в чат приложения с проблемой о переносе выдачи карты, так как не мог в тот день явится на место встречи, и Сотрудница Анастасия мне очень сильно...