Благодарность сотруднику банка

03.03.2026 21:00
116
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

1 марта 2026 года я обращалась в онлайн-чат Альфа-банка за консультацией по вопросу открытия накопительного счета. Оператор банка Александр подключился быстро и ответил на все мои вопросы, я получила отличную консультацию не выходя из дома, а так же инструкцию. В итоге я без проблем могу открыть себе накопительный счет в Альфе-банке с приветственной надбавкой не выходя из дома и сэкономлю себе время. Спасибо большое за помощь и такой качественный сервис! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-03T21:00:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 12.03.2026 Отзыв возвращен на проверку. 14.03.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-13T09:04:18+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
40.28%
решено проблем
63 629
отзыва
56 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Расхождение % ставки по Альфа счету

Оценка 5

28 февраля открыла альфа-счет с приветственной ставкой 16% (так как у альфа банка Самая большая ставка), при переводе денег на альфа-счет отобразилась ставка 4%, что очень сильно... Читать полностью

04.03.2026

Помогли вернуть деньги из копилки после 14 лет

Оценка 5

27 сентября заметила, что из копиылки пропали деньги — чуть больше 2000 рублей, которые копила до 14 лет. Очень расстроилась, подумала, что они сгорели или случилась ошибка. Сразу... Читать полностью

04.03.2026

Начисления % по накопительному счёту

Оценка 5

 Здравствуйте. Именно 31 января мне надо было обязательно часть суммы с накопительного счёта снять и отправить, но в этот же число от 20:00, как было написано, на накопительный... Читать полностью

03.03.2026

Отличная консультация!

Оценка 5

Здравствуйте. 12 февраля 2026г в районе 16:45 ч я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка , чтобы уточнить, как правильно открыть накопительный счет с приветственной... Читать полностью

03.03.2026

Консультация по ставке и помощь с открытием счета

Оценка 5

3 марта в 10:35 обратились в поддержку Альфа-Банка, потому что сегодня закончился срок вклада, и необходимо его переоформить. Важно знать, могу ли я уже открыть счёт под... Читать полностью

03.03.2026

При поддержке оператора открыл вклад

Оценка 5

09 февраля 2026 года в 00:20 обратился в онлайн-чат Альфа-банка. Интересовал вопрос открытия вклада в банке. Хотел открыть вклад на 6 мес под максимально высокий процент. Оператор... Читать полностью

03.03.2026

Быстро решил вопрос - Айдару

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки банка. 11 ноября 2025 года, мне понадобилось решить небольшой, но важный вопрос: отключить автоматическое продление вклада... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка