Решил закрыть счета в Альфа-Банке, так как перешел на обслуживание в другой банк. Думал, что это будет долгая история с походами в отделение, но решил сначала написать в чат.
Вечером, практически в полночь, мне ответил специалист Дмитрий. Он сразу взял вопрос в работу и уже через 5 минут написал, что счета отправлены на процедуру закрытия. Всё решили дистанционно, без лишних звонков и визитов.
Хотя Дмитрий просто выполнял свою работу, приятно удивила скорость реакции в такое позднее время.
Спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Ответили на вопросы по акции во ФлауВау
12 февраля в приложении я увидел акцию: до 100 процентов кешбэк на сервисе ФлауВау 13 февраля. Но как обычно бывает, не было барабана, чтоб поймать процент кешбека. Я написал в...
Навязанная подписка "Альфа-Смарт" и частичный отказ в возврате средств
15.10.2025 получила дебетовую карту Альфа-Банка с бесплатным обслуживанием. При получении карты специально уточнила у сотрудника, подключены ли какие-либо платные услуги (Альфа...
Вернули комиссию!
Стал клиентом Альфа-банка месяц назад, все покупки делаю именно с альфа-карты. Также есть кредит в другом банке, и чтобы его оплатить перевожу деньги на счет кредита. У второго...
Комиссия за перевод
19 февраля 2026 года столкнулся с тем, что при перечислении денег с карты для оплаты покупки на Яндкс Маркете через ЯПэй, с меня была списана комиссия 148,20 рублей без всякого...
Быстрая помощь тех. поддержки и бонус за подключение доп. номера
Недавно решил подключить дополнительный номер телефона к приложению Альфа-Банка для удобства семьи – и банк сразу начислил 300 рублей кешбека на Альфа-карту. Деньги поступили...
Вернули деньги в спорной ситуации по комиссии, хорошая тех поддержка
Долго думала насчёт этого банка - карта год лежала без дела. Когда начала пользоваться, возникла ситуация в приложении Яндекс Маркет ошибочно сделался перевод через давно...
Название: Детальный отзыв о работе банка по дебетовой карте Альфа-Банка
Я являюсь держателем дебетовой карты Альфа-Банка и использую карту для ежедневных платежей и снятий. Недавно столкнулся с проблемой, связанной с начислением комиссии, которую банк...