Вопрос и решение проблемы с уведомлениями
здравствуйте, уважаемые модераторы. пользуюсь альфа банком уже год, так как посоветовали и рассказали о его преимуществах. к концу 2025 года, в альфа банк вышло обновление, которое я соответственно применил. спустя какое то время, заметил, что перестали приходить уведомления о некоторых переводах. первая мысль была о том, что я выключил их и забыл о этом. посмотрел в настройках, уведомления включены, а приходят почему то не всегда. далее 25 декабря 2025 года, я обратился в поддержку, там ассистент в виде бота данного банка, перенаправил меня на живого ассистента-работника. работник помог мне в моем вопросе, объяснил, что у меня все уведомления включены, но не приходят в связи с обновлением банка. сообщение о тратах происходит от 500 русских рублей. спасибо большое альфа банку, что разрешил мою ситуацию и пояснил, что да как. у моих друзей была аналогичная проблема. им я все объяснил и разъяснил. очень рад, что поддержка объяснила причину моего негодования в считанные минуты!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
Совершил покупку на Яндекс маркете оплатил переводом с запросом из Яндекс маркета в Альфа-Банк, а нужно было переводить на прямую из Альфа-Банка в Яндекс маркет, списали комиссию о...
Уточнение лимитов на переводы
Несколько дней назад зашла в мобильное приложение Альфа банка посмотреть сумму накопленного кешбека. Ради интереса стала смотреть другие вкладки.Заинтересовалась темой лимитов на...
Комиссии по переводам
Сегодня совершала покупку в магазине, не хватало средств для оплаты с определенной карты, перевела с кредитной карты себе на счёт как оказалось ещё и с комиссией в 220₽, это уже...
Прекрасное отношение к клиентам
Выражаю признательность Альфа-Банку. В ходе осуществления транзакции произошла непредвиденная ситуация, когда средства были ошибочно переведены с кредитной карты вместо дебетовой...
Комиссия за перевод
Номер обращения A260304116372.03 произошла ситуация.Необходимо было пополнить свою карту Ян...с Пей. Зашел в приложение Ян..с П..-> пополнить->свой основной счет в Альфа банк-> гот...
Вернули комиссию за перевод
28.02.26 купил в интернете билеты на концерт, заметил что 2.03.26 была списана комиссия как за перевод с карты на карту. Составил обращение в мобильном приложении альфа банка на...
Бесплатные переводы
Недавно заметила что с моего счета списываются деньги просто так, сначало подумала ладно, вроде немного. Но когда мой счет ушел в минус, я решила разоьраться с этими непонятными...