Расхождение % ставки по Альфа счету

04.03.2026 22:35
145
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
28 февраля открыла альфа-счет с приветственной ставкой 16% (так как у альфа банка Самая большая ставка), при переводе денег на альфа-счет отобразилась ставка 4%, что очень сильно ввело в заблуждение и огорчило. В панике написала в онлайн чат для уточнения. Оператор София успокоила и разъяснила ситуацию, что приветсвенная ставка в размере 16% отобразится после 00:30 часов по мск. и Действительно ставка обновилась и стала как и обещали 16%. Вопрос решили.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-14T12:51:37+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
40.28%
решено проблем
63 629
отзыва
56 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Помогли вернуть деньги из копилки после 14 лет

Оценка 5

27 сентября заметила, что из копиылки пропали деньги — чуть больше 2000 рублей, которые копила до 14 лет. Очень расстроилась, подумала, что они сгорели или случилась ошибка. Сразу... Читать полностью

04.03.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

1 марта 2026 года я обращалась в онлайн-чат Альфа-банка за консультацией по вопросу открытия накопительного счета. Оператор банка Александр подключился быстро и ответил на все мои... Читать полностью

03.03.2026

Начисления % по накопительному счёту

Оценка 5

 Здравствуйте. Именно 31 января мне надо было обязательно часть суммы с накопительного счёта снять и отправить, но в этот же число от 20:00, как было написано, на накопительный... Читать полностью

03.03.2026

Отличная консультация!

Оценка 5

Здравствуйте. 12 февраля 2026г в районе 16:45 ч я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка , чтобы уточнить, как правильно открыть накопительный счет с приветственной... Читать полностью

03.03.2026

Консультация по ставке и помощь с открытием счета

Оценка 5

3 марта в 10:35 обратились в поддержку Альфа-Банка, потому что сегодня закончился срок вклада, и необходимо его переоформить. Важно знать, могу ли я уже открыть счёт под... Читать полностью

03.03.2026

При поддержке оператора открыл вклад

Оценка 5

09 февраля 2026 года в 00:20 обратился в онлайн-чат Альфа-банка. Интересовал вопрос открытия вклада в банке. Хотел открыть вклад на 6 мес под максимально высокий процент. Оператор... Читать полностью

03.03.2026

Быстро решил вопрос - Айдару

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки банка. 11 ноября 2025 года, мне понадобилось решить небольшой, но важный вопрос: отключить автоматическое продление вклада... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка