Обратилась через мобильное приложение в банк, так как была непонятна ситуация с комиссией по кредитной карте. Сотрудник очень быстро разобрался с ситуацией, опертивно отменил комиссию и все, в том числе я, остались довольны))) приятно работать и обращаться в банк, который так оперативно и качественно решает вопросы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Качественная онлайн консультация
20 февраля получила кредитную карту альфа банка. Решила проверить, подключены ли допуслуги. СМС уведомления я нашла сама и отключила. А вот для проверки подключенных страховок...
Оперативное отключение страховки
Получил кредитную карту альфа банка 20 февраля. Вроде где то слышал, что по умолчанию подключают страхование кредитной карты. Обратился в чат, чтобы узнать, подключили мне или нет...
Оперативная онлайн поддержка и выдача кредитной карты
19 февраля обратился в онлайн чат банка с вопросом, когда у меня была закрыта кредитная карта. Получив ответ от оператора Екатерины, что карта закрыта более 180 дней назад, я по...
Решили вопрос с комиссией
Сделала перевод себена другую карту ,не обратила внимание,что снимется комиссия за перевод.Когда увидела,то обратилась в банк,вопрос решили за минуту. Вернули комиссию и...
Помогли разобраться с минимальным платежом и льготным периодом
Пользуюсь кредитной картой Альфа‑Банка, стандартный льготный период 60 дней. В декабре 2025 года у меня возникла путаница: я снимал деньги в первые 30 дней, потом ещё во вторые 30...
Помогли сохранить кредитную карту с бесплатным обслуживанием
Я являюсь клиентом Альфа‑Банка больше года, пользуюсь кредитной картой. В феврале 2026 года заметил, что заканчивается первый год обслуживания и дальше карта становится платной. У...
Проценты по кредитной карте
19 февраля случайно перевел с кредитной карты на дебетовую карту и с меня сняли проценты за перевод. Я написал в службу поддержки о случайно переводе и мне вернули проценты...