Служба доставки Альфа-Банка

06.03.2026 10:08
15
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте. В начале марта я задумался оформить кредитную карту Альфа-Банка. Я заказал карту, и 4 марта днем мне поступил звонок от курьера Дмитрия. Мы назначили встречу, и в 8 часов вечера того же дня он приехал. С самого начала общения он показался мне грамотным специалистом и хорошим человеком. Дмитрий объяснил мне все условия кредитной карты, предложил установить приложение на мой iPhone и показал, как пользоваться картой в приложении банка. В конце встречи он выдал мне карту, и мы попрощались. Могу смело рекомендовать заказывать карты банка с доставкой. Всегда, когда ко мне приезжают курьеры, они знают свое дело и помогают мне разобраться в картах. Спасибо Дмитрию и в целом банку за его работу!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
35.56%
решено проблем
57 543
отзывов
44 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Ошиблась со счетом для перевода

Оценка 5

Добры день! отправила Сына в магазин за продуктами так как сама сидела с заболевшей младшей дочкой . на кассе сын позвонил и сказал что ему не хватает денег . В пан ее перевела не... Читать полностью

21.02.2026

Списали деньги с кредитной карты

Оценка 5

5 января 2026 года я проверяла баланс кредитной карты, и увидела, что он стал меньше примерно на тысячу рублей. Посмотрела историю операций и обнаружила там списание -990 рублей... Читать полностью

20.02.2026

Возмещение комиссии

Оценка 5

Я, честно говоря, в восторге от того как лояльны в Альфе в плане возмещения средств за услуги. Суть в том, что я совсем недавно оформила кредитную и дебетовую карту, а у них по... Читать полностью

20.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

12.02.2026г обратилась в чат альфа банка с просьбой закрыть кредитку.Меня соединили с сотрудником Ириной, которая быстро решила мою просьбу, объяснила какую я выгоду могу потерять... Читать полностью

20.02.2026

Качественная онлайн консультация

Оценка 5

20 февраля получила кредитную карту альфа банка. Решила проверить, подключены ли допуслуги. СМС уведомления я нашла сама и отключила. А вот для проверки подключенных страховок... Читать полностью

20.02.2026

Оперативное отключение страховки

Оценка 4

Получил кредитную карту альфа банка 20 февраля. Вроде где то слышал, что по умолчанию подключают страхование кредитной карты. Обратился в чат, чтобы узнать, подключили мне или нет... Читать полностью

20.02.2026

Оперативная онлайн поддержка и выдача кредитной карты

Оценка 5

19 февраля обратился в онлайн чат банка с вопросом, когда у меня была закрыта кредитная карта. Получив ответ от оператора Екатерины, что карта закрыта более 180 дней назад, я по... Читать полностью

20.02.2026

Продукты банка