Прекрасные сотрудники

07.03.2026 10:31
82
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Потрясающий банк, ушла от других банков 

Начала пользоваться Альфа банком и осталась довольно 

Большой выбор услуг, кешбеков, сотрудники что в офисе, что в чатах прекрасные, всегда помогают и рассказывают что да как 

При получении карты девушка всё рассказала, где как и чем пользоваться, ответила даже на самые глупые вопросы 

В Офисах всегда помогают 

Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-07T10:31:31+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
35.3%
решено проблем
59 035
отзыва
48 662
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Услуга Альфа-Смарт в Альфа-Банке

Оценка 5

Оформил кредитную карту альфа-банк, курьер доставил, при выдаче выдал кредитную и плюсом дебетовую карту, после подписания электронных документов я зашёл в приложение альфа-банка и... Читать полностью

25.02.2026

Хороший чат

Оценка 4

Пользуюсь несколькими банками, в Альфа банке самый адекватный чат. Возник вопрос по начислению процентов на накопительный счет- сотрудница Виктория все объяснила и написала... Читать полностью

23.02.2026

Приятные неожиданности

Оценка 5

22.10 положил вклад в Альфа-Банке. На протяжении всего времени было прекрасно видно в приложении сколько уже начислили процентов и сколько ожидается ещё. Перед окончанием срока... Читать полностью

23.02.2026

Помощь

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки Альфа-Банка. 22 февраля 17:45 у меня возникла проблема как пользоваться накопительный счётом  Написал в чат... Читать полностью

22.02.2026

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась в чат-поддержки, чтобы разобраться с открытием накопительного счёта - никак не могла выбрать подходящий вариант в приложении и решиться. Сразу же мне ответил сотрудник... Читать полностью

22.02.2026

Помогли со вкладом

Оценка 5

Банк отличный, много бонусов. Три месяца назад решил открыт накопительный счет, но в этом месяце увидел меньший процент, решил спросить у поддержки почему и как поднять. Сотрудница... Читать полностью

21.02.2026

Важная рекомендация

Оценка 5

Сегодня, 21.02.26 я открыл приложение банка и увидел хорошее предложение о накопительном счёте с приветственной надбавки на два месяца 16%. Ранее оно не высвечтвалось, видимо, это... Читать полностью

21.02.2026

Продукты банка