Хочу поблагодарить службу поддержки Альфа-Банка и лично менеджера Викторию за оперативную помощь.
Обратился с непростым вопросом сегодня, 07.03.2026 , в 10:56 , и рассчитывал, что из-за предпраздничного дня решение затянется, но ошибся.
Виктория не только быстро подключилась к диалогу, но и предложила конкретный вариат решения, подробно объяснила все детали. Очень приятно, когда специалист работает с таким вниманием заботой. Спасибо, что остаетесь на связи даже в выходные и праздники! Теперь только к вам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Благодарю за оперативность
Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через...
Ответили на вопросы по акции во ФлауВау
12 февраля в приложении я увидел акцию: до 100 процентов кешбэк на сервисе ФлауВау 13 февраля. Но как обычно бывает, не было барабана, чтоб поймать процент кешбека. Я написал в...
Быстро решили вопрос с лишней картой в чате 👍
23.02.2026 около 15:45 написал в чат альфа банка в приложении. Недавно оформил карту «Апельсинка» и заметил, что у меня отображаются две карты — пластиковая и цифровая. Хотел...
Отзыв
Добрый день , сегодня 23 февраля обратилась в приложение , хочу поблагодарить за оперативное взаимодействие по вопросу возврата удержания с карты Денежных средств. Обратилась в чат...
Спасибо быстро обработали мое обращение
22.02.26 подала обращение на возврат комиссии за перевод по номеру карты. Я хотела перевести денежные средства на карту другого банка ,но что то пошло не так. И мне предложили...
Списание с карты
Добрый день! 22 февраля 2026 года обратилась в онлайн-чат по поводу списания денег с карты за подписку,которую я не оформляла. На связи со мной была сотрудник Полина,которая...
Подключение услуг
Здравствуйте. 23.02.2026 года я зашла в приложение альфа банк и обнаружила у себя минус на счету. Зашла в историю об операциях и увидела что у меня списано 99р за услугу...