13 января я обращался в поддержку в онлайн чате Альфа-Банка, для уточнения что такое счёт на ежедневный остаток и сколько процентов я буду получать от банка ежемесячно.
Я написал свой вопрос и мне ответила Светлана. Светлана сказала что ей потребуется 3-5 минут для ответа на мой вопрос, прошло буквально 3 минуты и Светлана написала как устроен процент по накопительному счёту на ежедневный остаток и грамотно объяснила сколько процентов я буду получать. Светлана все подробно расписала, и после того как я ответил что во всем разобрался, и она убедилась что больше вопросов у меня не осталось, мы закончили диалог. Вообщем радует что в любой момент можно обратиться в поддержку и тебе быстро ответят. Хочу сказать спасибо Светлане и Альфа Банку за помощь и качественную работу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Чат поддержки Альфа-Банк
Добрый день. Недавно заметила что у коллеги по работе,немного отличается дизайн в приложении Альфа-Банка,выглядит более удобным для пользования.Попыталась обновить самостоятельно...
Установили приложение
Хочу похвалить сотрудников Альфа-банк, 27 января, я обратилась в офис чтоб установить приложение на телефон так как хожу с айфоном, сотрудник банка, а точнее администратор...
Отключение услуги
4 ноября 2025 года я столкнулся с проблемой — не мог разобраться, как отключить услугу «Уведомления об операциях» в мобильном приложении. Решил написать в чат поддержки. Общался с...
Помощь в трудную минуту
совсем недавно баловался картой и сломал, перестала работать, приходилось оплачивать QR кодом, не совсем удобно темболее заходя через сафари в связи с недавней смены устройства...
Оформление дебетовой карты и помощь в онлайн чате
1 августа оформляла дебетовую карту, подъехал представитель банка Сергей, помог активизировать карту и установить приложение на телефон . Также он рассказал про фишки банка, о...
Подключение на моем аккаунте непонятной услуги и списание за нее денег
добрый день! 2 года назад заказывала дебетовую карту Альфа-банк, все хорошо прошло, на встречу быстро приехал сотрудник Альберт к месту, которое я указала, помог скачать приложение...
Чудо в приложении карта попала в стоп-лист, а я даже не заметила хлопот
Столкнулась с неожиданной ситуацией: карта перестала проходить в транспорте. Оказалось, она попала в какой-то стоп-лист (возможно, из-за сбоя при прошлой оплате). Никаких...