Отзыв
28 декабря списались деньги с карты обратилась в чат подержки для разяснения обстоятельств ,в течение 2 минут сотрудник разяснил в чем заключается проблема подсказал как отключит данную услугу от последующих списываний .И еще что не мало важно деньги былы возвращены на карту.Очень оперативно сработали.Хотела прекрепит скрин переписки почему то не получаеться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение вопроса
31 марта написал в чат приложения, чтобы разобраться с проблемой. Проблема заключалась в том что списывали деньги за услугу "Альфа-чек" которую не я подключал. Проблему решили...
Благодарю
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Антона обращалась 31 марта 20:16. Оператор мне очень помог: дело в том что я подключила в качестве эксперимента платную подписку...
Вернули списанную комиссию
Очень была сегодня удивлена Альфа - банком 😊 Подключила в марте 26г. услугу Смарт Потом решила отключить (так как не очень привлекательные условия были ) Но видимо , то что...
Оперативно
Сегодня 31 марта узнала что происходит списания за уведомления. Для меня это было сюрпризом. Составила обращение в приложении, ответила на пару вопросов там же в чате и в течении...
Подготовили справки по полученному кэшбэку
В прошедший четверг в 15:45 я обратился в чат поддержки мобильного приложения Альфы. Так как я сделал несколько оплат в рамках повышенного кэшбэка, а также акций в партнерских...
Отключение подписки на штрафы
Добрый день. Ранее в приложении мне всегда поступали уведомления о штрафах, и я думала, что это встроено так в альфа банке, но оказывается я сама всё настроила так, чтобы мне...
Помогли получить подписанный документ прямо дома
Сегодня я обратился в поддержку Альфа-Банка в 18:16 по московскому времени. Моим собеседником был сотрудник по имени Данил. Мне было нужно получить документ о закрытии вклада...