Обратилась в чат банка, с просьбой вернуть кимиссию за годовое обслуживани. какрта ранее была заблокирована по моей инициатив, позже я ее рпзблок, но операций не совершала и планировала закрыть карту. Не успела этого сделать вовремя и с меня списали за обслуживани. Я обратилась в чат и мою просьбу решили и удовлетворили. Решено было все день в денб!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Качество обслуживания
Здравствуйте! 27 февраля 2026г. в 05.09 была выполнена операция - комиссия за организацию страхования, хотя при получении кредитной карты я просила сотрудника банка отключить все...
Возврат комиссий
Обращался по кредитной карте. Непонятные списания за уведомления, комиссии в онлайн чате отреагировали быстро, оперативно решили вопрос и в течении нескольких минут вернули на счет...
Страховка
Решила посмотреть расходы в этом месяце и заметила странное списание. Написала в чат, где мне быстро ответили, что за списание было. Списали комиссию за страховку. Оператор все...
Оператор помог завершить операцию по переводу кредитного долга
03.02.2026 я погасила кредит в банке "Ozon" денежными средствами с кредитной карты "Альфа-банка". Поскольку на тот момент одна операция, связанная с покупкой, была сделана...
Благодарность за решение проблемы
21 февраля написала в чат в мобильном приложении создав обращение NºA2602213897 суть запроса был таков. Воспользовалась в ресторане вкусно и точка акцией от альфа банка. За...
Получение кредитной карты
23 февраля 2026 года с 15:00 до 17:00 я оформила доставку кредитной карты. Я подтвердила встречу с представителем банка и ждала назначенного времени. Ко мне приехала сотрудник...
Отзыв о работе поддержки Альфа-Банка
24 февраля около 00:26 я обратился в чат банка с вопросом по реферальной программе. Меня интересовало, если человек уже является клиентом банка с дебетовой картой и оформит...