Вернули комиссию за перевод ребёнком денег на карту озон для оплаты товара
8 марта 2026г. Мой сын делал покупку в приложении озон и расплатился за товар со своей детской карты альфа банка переводом на озон карту в приложении озон. А 10 марта с его карты в альфа банке списали комиссию в размере 64руб. 21 коп. Я обратилась в онлайн чат, с просьбой вернуть комиссию. Сотрудник Александр вникнул в историю, составил обращение, которое тут же было решено в мою пользу и деньги вернулись на счёт ребёнка. Хочу поблагодарить сотрудника за понимание.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Все понравилось
Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне...
"Апельсиновая карта" от Альфа-банка
Всем хорошего дня! Хочу рассказать о своем опыте использования «Апельсиновой карты» - это дебетовая карта Альфа-банка. У этой карты с привлекательным названием (люблю...
Консультация в чате по кэшбэку от лавки
Во-первых хочу отметить многообразие партнёрских акций Альфа-Банка. И во всем этом многообразии иногда даже возникают вопросы. Например, 11-12 марта консультировался в чате по...
Списание денег
Обратилась в чат, написала о том что списались деньги и я не поняла за что , оператор Юлия сразу же помогла , объяснила за что было списание и так как об этом я и не знала, меня не...
Возврат средств за подписку "Альфа-Смарт"
Отличный банк, хороший кешбек,бонусы за приглашение друзей. Всегда помогают в решении любых вопросов,ещë такая полезная функция есть,звонок оператору через приложение самого банка...
Списали и вернули обратно - можно доверять
При проверке баланса счета обнаружил списание 99 рублей за смс информирование от банка, то есть за ту услугу которую сам не активировал. 11 февраля 2026 года в 10:37 я обратился...
Перевыпуск карты
Всем доброго времени суток! Хочу похвалить Альфа банк за быстрый перевыпуск карты. Я потеряла карту и спустя пару дней решила переввпустить её. 06.03.2025 зашла в мобильное...