5 марта я задавал вопрос в онлайн чат о начислении кэшбэка по операциям покупок за месяц так как я не видел начисления кэшбэка. Девушка Екатерина все подробно объяснила про начисление кэшбэка. Рассказала что по апельсиновой карте начисляется кэшбэк только от партнеров. Ответ получил оперативно, сотрудник был вежлив и профессионален.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули деньги за услугу
Заказал новую карту Альфа банка и была подключена услуга "Альфа смарт" о которой я не знал. В итоге списали деньги за услугу и через чат поддержки я спокойно за минут 5-10 вернул...
Осталась очень довольна сервисом
Я написала в поддержку с вопросом почему я не могла переводить деньги? На странице где был перевод мне сказали что надо обновить данные, а где и как не сказали. Я написала в...
Помощь при переводе по реквизитам Альфа-банк
Сегодня впервые понадобилось перевести деньги по реквизитам счета, а не по номеру карты. Захожу в приложение Альфа-Банка и понимаю, что просто не могу найти, где они лежат. Все...
Вернули 599 рублей за обслуживание стикера
Здравствуйте ,хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моей проблемы ,перевыпускал стикер ,пришел в отделение Альфа банка ,там произошла какая то загвоздка мне...
Всё оказалось очень легко и удобно!
20.02.26 мама заказала для меня дебетовую карту "семейный счет". У неё хороший кэшбек в личном кабинете, и теперь его пополняют наши общие траты) Курьер приехал очень быстро...
Обращение за получением бонуса "пригласить друга"
4-5 октября 2025 года я решил оформить банковскую карту по реферальной ссылке друга для получения бонуса за приглашение Я обращался в онлайн чат банка, что было единственным...
Помощь в разборе ситуации по акции
Дата обращения: 22 февраля 2026 года Куда обращался: Чат в мобильном приложении банкаСотрудник: Олеся, затем РоманОтзыв:Обратился в чат банка с вопросом о задержке выплаты по...