Атакуют звонками

11.03.2026 11:34
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я никогда не была клиентом Альфа банка. Никогда не было ни карты, ни какого-либо другого продукта.

Однако они откуда-то раздобыли мой номер телефона и теперь регулярно атакуют холодными прозвонами на протяжении 2 лет. Решить проблему у меня не получается. Операторы обещают оставить комментарий, что мой номер нужно удалить из базы, но этого хватает максимум на неделю. Потом снова начинается. Могут звонить будить рано утром, грубят. И нет возможности что-то с этим сделать. Началось после того, как открыла ИП в Сбере. В первый месяц позвонили, наверное, все банки мира с предложением своих услуг. Но мой ответ "не интересует" поняли абсолютно все, кроме альфы. Это же филиал ада не даёт возможности убрать свой номер из их баз. И, вероятно, считает целью своей жизни довести меня до нервного срыва. Отвратнейший банк, хоть и не пользовалась никогда. И никогда не буду. И другим не советую

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
38.86%
решено проблем
61 922
отзывов
52 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день, хочу рассказать об истории с кэшбеком) Я в феврале 2026 совершила несколько пркупок в таких магазинах, как ГАЛАМАРТ и МАГНИТ КОСМЕТИК, всем понятно, что данные... Читать полностью

02.03.2026

Альфа-Банк лучший за крутые акции и кэшбэки

Оценка 5

Мне очень нравится Альфа-Банк❤️, так как только у него из всех банков можно учавствовать в крутых акциях и получать кэшбэки))) 👍👍👍Хочу рассказать о таких акциях, в которых я... Читать полностью

28.02.2026

Вернули деньги за услугу

Оценка 5

Заказал новую карту Альфа банка и была подключена услуга "Альфа смарт" о которой я не знал. В итоге списали деньги за услугу и через чат поддержки я спокойно за минут 5-10 вернул... Читать полностью

28.02.2026

Осталась очень довольна сервисом

Оценка 5

Я написала в поддержку с вопросом почему я не могла переводить деньги? На странице где был перевод мне сказали что надо обновить данные, а где и как не сказали. Я написала в... Читать полностью

28.02.2026

Помощь при переводе по реквизитам Альфа-банк

Оценка 5

Сегодня впервые понадобилось перевести деньги по реквизитам счета, а не по номеру карты. Захожу в приложение Альфа-Банка и понимаю, что просто не могу найти, где они лежат. Все... Читать полностью

25.02.2026

Вернули 599 рублей за обслуживание стикера

Оценка 5

Здравствуйте ,хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моей проблемы ,перевыпускал стикер ,пришел в отделение Альфа банка ,там произошла какая то загвоздка мне... Читать полностью

23.02.2026

Всё оказалось очень легко и удобно!

Оценка 5

20.02.26 мама заказала для меня дебетовую карту "семейный счет". У неё хороший кэшбек в личном кабинете, и теперь его пополняют наши общие траты) Курьер приехал очень быстро... Читать полностью

23.02.2026

Продукты банка