Выгодный банк, которым пользуюсь уже много лет

11.03.2026 15:18
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Несколько лет являюсь клиентом Альфа банка. Всегда лояльное отношение, на все обращения быстро реагируют, удобное приложение, хороший кэшбек, всем рекомендую! Переводы без комиссии, выбор категорий кэшбека, бонусы. Банк всегда работает, даже при отсутствии мобильной связи, что особенно актуально сейчас. Дизайн карт также приятен, за что отдельное спасибо банку) 

Создал обращение, сразу вернули комиссию

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
38.86%
решено проблем
61 922
отзывов
52 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через... Читать полностью

03.03.2026

Решили вопрос по поводу неизвестной комиссии

Оценка 5

Обнаружил в выписке списание за услугу, которую не подключал. Написал в поддержку в чате — вопрос решили за 5 минут. Неизвестную услугу отключили, деньги вернули на счет сразу же... Читать полностью

02.03.2026

Услуги

Оценка 5

19 декабря 2025 года в 8 часов 27 минут по мск я обратился в чат поддержки, по поводу того, чтобы узнать есть ли у меня какие либо подключённые услуги. Мне ответила сотрудница... Читать полностью

02.03.2026

Быстрое решение вопросов через онлайн-чат

Оценка 5

Был вопрос в онлайн-чат о списании платы за обслуживание стикер-карты, т.к при оформлении сотрудник банка не уведомил о том, что эта услуга платная. В чате оператор быстро решил... Читать полностью

02.03.2026

Вернули комиссию по карте апельсин

Оценка 5

2 марта зашла в приложение апельсин и обнаружила что на карте -99 руб. Я очень расстроилась потому что просила сотрудника который оформлял привозил мне карту отключить все платные... Читать полностью

02.03.2026

Пуш-уведомления

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение моего вопроса. 2 марта в 18:30 я обратился с просьбой вернуть денежные средства в размере 198 рублей... Читать полностью

02.03.2026

Лучшая карта для переводов без комиссии

Оценка 5

13 февраля у меня случилась проблема в том что у меня списались деньги в размере 399р. За подписку которую я не выбирал, я думал почему подписка была приобретена без уведомления об... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка