Сотрудница Ирина подъехала к моему дому, но из-за личных дел я опаздывал и очень переживал, что курьер не дождется. Но Ирина дождалась встречи, прождала почти 20 минут сверх графика, хотя могла просто уехать. Когда встретились — подробно проконсультировала, помогла с первым входом в приложение. Такая лояльность и готовность ждать реально подкупает
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили проблему!
Хочу выразить искреннюю, восторженную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение вопроса о возврате комиссии за подписку на услугу „Уведомление об операциях...
Решение вопроса
Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась...
Благодарю за оперативность
Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через...
Решили вопрос по поводу неизвестной комиссии
Обнаружил в выписке списание за услугу, которую не подключал. Написал в поддержку в чате — вопрос решили за 5 минут. Неизвестную услугу отключили, деньги вернули на счет сразу же...
Услуги
19 декабря 2025 года в 8 часов 27 минут по мск я обратился в чат поддержки, по поводу того, чтобы узнать есть ли у меня какие либо подключённые услуги. Мне ответила сотрудница...
Быстрое решение вопросов через онлайн-чат
Был вопрос в онлайн-чат о списании платы за обслуживание стикер-карты, т.к при оформлении сотрудник банка не уведомил о том, что эта услуга платная. В чате оператор быстро решил...
Вернули комиссию по карте апельсин
2 марта зашла в приложение апельсин и обнаружила что на карте -99 руб. Я очень расстроилась потому что просила сотрудника который оформлял привозил мне карту отключить все платные...