Вошли в положение со срочным вопросом

11.03.2026 17:24
379
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Впервые столкнулась с такой ситуацией, что потребовали в ГИБДД какой-то реквизит УПНО. Делала платеж за прохождение техосмотра 10 марта, и они не могут распознать оплату без этих данных. В самой платежке даже нет под это поля. Сегодня обратилась по телефону, оператор сначала тоже не совсем понял, но пошел выяснять. Минут 5 его не было, попросил больше времени, но я сказала, что вопрос срочный, поэтому нужно решить здесь и сейчас. Мне пошли на встречу, сказали, чтобы я подождала на линии еще, потому что нужно время выяснить. Срочность была в том, что человек от компании был на месте и ему нужно было передать эти данные. Потом ко мне вернулись и озвучили все. 

Молодцы, что вошли в положение и получилось быстро решить вопрос. Теперь хотя бы буду знать, что у банка точно есть эта информация и в будущем нужно идти сразу к ним

Бланк
Бланк
2026-03-11T19:16:19+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Всегда рады помочь в любой ситуации и никогда не оставим в трудную минуту. А также стремимся решить все проблемы как можно быстрее, потому что понимаем, насколько важен такой ресурс, как время. Особенно в ведении бизнеса. Счастливы, что этот подход помог вам разобраться в ситуации 💚 Ваш успех — наша лучшая награда

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,98
средняя оценка
100%
решено проблем
91
отзыв
91
ответ

Отзывы о продуктах Бланк банка

Переход на бесплатный тариф в Контур.Эльба

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей сотрудничества с Бланк Банком. Обратился в поддержку 7 мая 2026 года времени в чате. Вопрос был в том, чтобы подключить бесплатный тариф... Читать полностью

08.05.2026

Оперативный ответ человека специалиста в позднее время. Удобное заполнение при отправке платежа

Оценка 5

Сегодня 6.05.26г в 22:30 по МСК обратился в чат интернет-банка (диалог 1***0), с вопросом что вписать в графу УИН платежа за сотрудника в УФК по Калининградской области. Мне... Читать полностью

06.05.2026

Всегда на связи по вопросам

Оценка 5

1.03 в 11:47 задала вопрос в чат поддержки по переводам самозанятым. Начали работать с новым контрагентом, нужно было подключить возможность переводов ему. В течение 20 минут... Читать полностью

06.05.2026

Зарплатные выплаты в Бланке

Оценка 5

Знала, что в банке есть возможность переводить зарплату без комсы, нужно было лишь понять, как это сделать, чтобы все прошло. Саму опцию уже подключила, она со счетом работает. Но... Читать полностью

23.04.2026

Проверили контрагента перед заключением договора

Оценка 5

Была потребность, чтобы проверить потенциального контрагента так сказать на «вшивость» перед заключением договора. Банки всячески предлагают такие услуги, вот и у бланка есть... Читать полностью

14.04.2026

Платеж на енс

Оценка 5

Поддержка – главный источник новостей. Оказывается, с 1 апреля опять были новости по реквизитам для платежей на енс. В последнии месяцы налоговая что-то зачастила с изменениями... Читать полностью

13.04.2026

Помогли внести платеж по QR

Оценка 5

Сегодня мне пришло уведомление от налоговой о том, что у меня образовалась небольшая задолженность. Получив квитанцию на оплату задолженности я решил погасить ее методом оплаты по... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка