Альфа-Банк

11.03.2026 20:09
9
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пользуюсь Альфа-Банком пару месяцев, хороший банк, всё быстро приходит и уходит. Когда я донатил в игру через Альфа-Банк, он почему-то не переводил. Потом посмотрел приложение Альфа-Банка и увидел, что нужно подтвердить оплату. Я подтвердил оплату и я думал, что будет комиссия, но никакой не было комиссии, и всё быстро пришло.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
38.86%
решено проблем
61 922
отзывов
52 247
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили проблему!

Оценка 5

 Хочу выразить искреннюю, восторженную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение вопроса о возврате комиссии за подписку на услугу „Уведомление об операциях... Читать полностью

06.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась... Читать полностью

06.03.2026

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через... Читать полностью

03.03.2026

Категория кешбека

Оценка 5

25 января 2026 обратилась с вопросом начисления кешбэка. Был начислен 1% по категории все покупки, а оплатила я по сути образовательные курсы. Несмотря на то, что мсс код у... Читать полностью

02.03.2026

Помогли с комиссией

Оценка 5

2 марта увидела, что у меня было списание за подписку, которую я не подключала. Решила написать с этим вопросос в чат с банком и там робот мне подсказал, что можно создать... Читать полностью

02.03.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить Александра, сотрудника контактного центра Альфа-банка. В понедельник, 02.03 я обратился в колл-центр с вопроосм о причинах списания банком комисии за внесение... Читать полностью

02.03.2026

Вернули кэшбэк за налоги

Оценка 5

Добрый день! Хочу рассказать о положительно решённой ситуации по поводу начисления кэшбэка за уплату налога.  Начнём. В ноябре месяце на моей дебетовой карте была выбрана такая... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка