Добрый день!
в декабре 2025 г, Альфа банк проводил совместную акцию "альфа-пятница" для юр лиц с магазином ВинЛаб.
суть акции была такова оплатите заказ как юр лицо через р/с в пятницу 26.12.2025 и получите кэшбек не более 3000 баллов до 20.02.2026 г.
Мне до сих пор эти баллы не начислили, я составила обращение
Номер: D2602207142
Дата регистрации: 20.02.2026
Статус: В работе
предоставила так же доп документы (чек, платёжное поручение, счёт на оплату), сотрудники банка ссылаются на партнёна акции ВинЛаб, поэтому обращение до сих в работе. Я в свою очередь связалась с партнером с их стороны вопросов нет! условия акции мной выполнены.
я очень долго жду решения!!!
банк тянет время!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Отключение услуги Нейроофис
22 февраля 2026 года утром мне пришло смс-сообщение, что стоимость услуги Нейроофис с 1 марта составит 1403 рубля в месяц. Так как я практически не пользуюсь этой услугой в 10:33...
Отзыв о работе представителя Альфа-Банка
17 февраля проходил встречу по РКО с представителем банка Евгений Х-вой. Евгения подробно рассказала о тарифах и возможностях сервиса, помогла выбрать подходящий тариф и рассказала...
Акция кэшбэк в супермаркетах 100%
Я являюсь постоянным клиентом альфа банка, пользуюсь и дебетовой картой, кредитной и накопительным счетом. Недавно я прочитала в интернете про акцию, где банк возмещает до 100...
Возврат средств
6 февраля произошло списание за услугу "Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-чек' ", забыла её отключить, заметила списание спустя время. 11 февраля обратилась в поддержку в...
Как Альфа-Банк помог разобраться с кешбэком и начислил бонусные баллы в подарок
Обратился в чат приложения 28 декабря с вопросом о неначислении кешбэка по покупкам в магазине «ВсеИнструменты.ру» (были операции от 30 ноября на 3024 руб. и от 28 декабря на 7830...
Новые технологии как их применять помогла поддержка
В январе 2026 года Альфа-банк, клиентом которого я являюсь с 2022 года анонсировал бесконтактную оплату айфоном. Я долгое время пользуюсь айфоном, поэтому эта информация меня...
Участие в акции «Деньги за друга»
Хочу оставить отзыв о поддержке Альфа банка. Банк проводит акцию «Деньги за друга», я регулярно принимаю участие и постоянно консультируюсь с поддержкой в онлайн-чате, хочу...