Возврат комиссии банка
Обнаружил в приложении комиссию за операцию по переводу - хотя в тот день переводов не совершал и других операций тоже, обычно всегда перевожу только по СБП на свои карты других банков! Написал в приложении в поддержку где очень быстро разобрались и моментально вернули сумму по комиссии! Спасибо Альфа-банк за работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Все понравилось
Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне...
Списание комиссии
С моей дебетовой карты списали комиссию за Альфа Смарт, я не знала, что данная функция у меня подключена и сама лично её не подключала. Решила обратиться в чат с банком по данному...
Решение проблемы
Я писал в чат 21 февраля для решения проблемы с дебетовой картой, я задал вопрос по поводу акции "приведи друга" мне очень быстро ответил сотрудник банка и помог мне решить вопрос...
Помощь в игре Ассоциации
Обратился 8 Октября 2025 в 7:56 в онлайн чат Альфа Банка с просьбой решить мой вопрос в Игре Ассоциации выполнил задание оплатить ЖКХ в приложении, за это получишь звёзды и попытки...
Возврат комиссии
11 Марта 2026 Обратились в Онлайн Чат с просьбой Вернуть Деньги за двойное списание комиссии. Решение проблемы не заставило долго ждать. Вернули все списания, Предоставили...
Комиссия за перевод
10.03 в 10:32 сделала перевод с карты Альфа-Банка на другую карту Альфа-Банка, за что сняли комиссию(116,84рублей)только спустя время, 10.03 в 22:11. Написала в чат на следующий...
Комиссия
Обратилась по поводу комиссии о которой не знала. Проблема была решена моментально. Деньги сразу вернули. Хорошая работа службы поддержки. Очень оперативно, без лишних вопросов. Не...