Лучший банк ❤️

12.03.2026 13:10
12
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

4 марта,списание на 200 рублей,ничего не понял так как впервые пользуюсь дебетовой картой.Написао в поддержку,связали с человеком очень быстро!!Сотрудник Люзия объяснила,раз моя карта с гравировкой,то идёт списание на данную сумму, подметив что мне вернутся деньги,и еще больше.Так и случилось!Сотрудники вежливые,приложение удобное,все работает быстро.Самый лучший банк!👍

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
39.68%
решено проблем
62 472
отзывов
53 670
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссии по переводам

Оценка 5

Обратилась в альфа-банк в чате банка 18.02.2026 года по поводу списания комиссии по переводам в размере 56.8 рублей. Лимит переводов "не исчерпан", попросила разобраться... Читать полностью

02.03.2026

Отличная и быстрая работа

Оценка 5

1.03.2026 перевел деньги не на тот банк,обратился в чат написал сваю проблему ответил мне сотрудник Данил я ему сказал что перевел не на тот банк , позванил тому кому перевел он... Читать полностью

02.03.2026

Помогли в чате поддержки

Оценка 5

10 февраля мне на карту пришёл странный перевод от незнакомого человека. Я сразу написала в чат поддержки, и мне буквально через минуту ответил специалист Сергей. Он объяснил... Читать полностью

02.03.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! 01.03 пополнял карту через банкомат ВТБ на сумму 8000₽, при пополнении было указано что комиссия составляет 0₽, однако с удержали 120₽, тут же обратились через... Читать полностью

02.03.2026

Моментальное решение вопроса

Оценка 5

Пополнил я однажды кошелёк одной известной букмекерской конторы, с помощью приложения Альфа-Банк, а правила снятия дополнительной комиссии, конечно же не прочитал. В истории... Читать полностью

02.03.2026

Помогли разобраться с комиссиями и вернули деньги

Оценка 5

1 марта написал в чат приложения с вопросом. Я не успел вовремя узнать об изменении условий по переводам, из-за чего также образовалась комиссия.Обратился в поддержку через чат в... Читать полностью

01.03.2026

Поддержка Альфа-Банка помогла мне и маме

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки Альфа банка 1 марта 2026 по причине того, что переводы которые производила своей маме так же на Альфа карту, зачислялись не прямиком на основной счет... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка