Банк ворует деньги клиентов , подключая им без их согласия платные подписки и даже не уведомляя об их подключении.Потом просто сюрприз списание денег .

13.03.2026 10:45
10
1
Оценка
2
Отзыв проверяется
Банк ворует деньги клиентов. Подключает своим клиентам платные услуги и подписки без уведомления самого клиента. Потом просто сюрприз ,списание денег типо все легально, но дело в том что человек и не знал что ему подключили или нет платные услуги и он ими не пользовался и не знал об их существовании .При обращение в банк он просто отписывается что у вас была платная подписка и все законно. Итог просто закрыл и дебетовую и кредитную карту дабы больше не кормить банковских дармоедов своими деньгами . И также советую сделать всем остальным клиентам этого банка если они не хотят потерять свои деньги, просто если не следить за ними они по тихому будут списывать деньги , а вы даже будете не в курсе.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
40.46%
решено проблем
62 869
отзыва
54 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Оперативно решили проблему!

Оценка 5

 Хочу выразить искреннюю, восторженную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение вопроса о возврате комиссии за подписку на услугу „Уведомление об операциях... Читать полностью

06.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась... Читать полностью

06.03.2026

Комиссия

Оценка 5

 Здравствуйте! Проверяла историю переводов в мобильном приложении и обнаружила, что при пополнении карты через банкомат сбербанка с меня списали комиссию. Хотя когда я совершала... Читать полностью

03.03.2026

Комиссия

Оценка 5

5 декабря обнаружила списание с карты,было написано комиссия за подписку Альфа-Смарт,вообще не знала о ее подключении поэтому удивилась. Решила написать обращение в приложении и... Читать полностью

03.03.2026

Помощь оператора поддержки мобильного приложения Альфа-банка

Оценка 5

Как то находясь в мобильном приложении Альфа-банка я увидел новый раздел "Близкие" зашёл в него и там якобы как я понял если пригласить друзей появится для меня и приглашённого... Читать полностью

03.03.2026

Решение проблемы

Оценка 5

1 марта я написал в чат мобильного приложения Альфа с целью отменить страховку дебетовой карты. Очень быстро получил эту услугу, причем, не только отменил, но и вернул плату в 200... Читать полностью

03.03.2026

Благодарю за оперативность

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже больше года, из-за переезда и неактуальности карты апельсинка решил её закрыть. Написал в онлайн чат, с просьбой закрыть счёт и карту, буквально через... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка