Без всяких проволочек возвратили деньги
Открыл в Альфа банке дебетовую карту и не обратил внимание, что по умолчанию подключена услуга "Альфа Смарт". Узнал об этом только когда со счета списались деньги. Сразу написал в онлайн чат обращение в банк. Альфа помощник, задав несколько вопросов по существу с выбором варианта ответа, принял моё заявление, которое было рассмотрено и решено в течении пары часов. Услугу «Альфа Смарт» отключили, списанные деньги вернулись на счет карты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Все понравилось
Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне...
Решение вопроса, по рекомендации дебетовой карты «Альфа-Банка»
10 марта 2026 года я рекомендовал дебетовую карту Альфа-Банка. После того как курьер привёз карту (13.03.2026), у меня возник вопрос: какая будет точная сумма выплаты? Сначала мне...
Быстрое решение вопроса
Открыла сегодня личный кабинет - посмотреть пришла ли пенсия, я на больничном уже три недели, разрыв связок, и я не выхожу из дома и не пользуюсь картой.Увидела списание 99 рублей...
Быстро отключили ненужную услугу Альфа-Чек и решили вопрос с минусом
Недавно заметил, что с карты Альфа-Банка списались деньги за услугу «Альфа-Чек» (это СМС-информирование об операциях). Я эту услугу не подключал сознательно, а баланс ушёл в минус...
Услуга, которой не пользовалась
Обратилась в личном кабинете о решении вопроса по подключеной платной услуги,списание было утром а вот время появилось у меня уже после семи вечера.В чате Альфа банка быстро...
Уточнили выполнены ли условия для того, чтобы остаться зарплатным клиентом банка
13.03.2026г. обратилась в чат банка для уточнения выполнений условий для того, столовая оставаться зарплатным клиентом банка. Ещё раз и озвучили необходимые условия для выполнения...
Решили проблему быстро
6 марта 2026 года , было списание комиссии 99 рублей за уведомления. которую я не подключал , написал оператору, в течении минуты ответили , оператор создал обращение , и...