12 марта позвонила сотруднику банка через мобильное приложение банка. Не могла понять, какие условия по накопительному счету. Сотрудник сразу сказала, что есть два вида, рассказала про каждый. Я задала уточняющий вопрос про срок действия приветственной ставки 16%, если открыть счет в середине марта. Мне доступно пояснили, что ставка будет действовать в этом случае только март и апрель, и если я хочу больше выгоды, то лучше открыть счет в последний день месяца 31 марта, чтобы ставка действовала апрель и май. Также предложила рассказать про другие продукты. Мне рассказали про вклад, и я подумала, что лучше открыть его, так как ставка будет зафиксирована на большее количество месяцев- я выбрала на 6 месяцев. Хочу поблагодарить сотрудника банка за подробную и понятную консультацию !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Отличная консультация!
Здравствуйте. 12 февраля 2026г в районе 16:45 ч я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка , чтобы уточнить, как правильно открыть накопительный счет с приветственной...
Консультация по ставке и помощь с открытием счета
3 марта в 10:35 обратились в поддержку Альфа-Банка, потому что сегодня закончился срок вклада, и необходимо его переоформить. Важно знать, могу ли я уже открыть счёт под...
Быстро решил вопрос - Айдару
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки банка. 11 ноября 2025 года, мне понадобилось решить небольшой, но важный вопрос: отключить автоматическое продление вклада...
Помощь в закрытие вклада
Сегодня 2 марта 2026 года должен был закрыться мой вклад. Самостоятельно закрыть вклад онлайн и перевести деньги со вклада у меня не получилось. Пришло сообщение, чтоб я обратилась...
Оперативное решение возникающих вопросов
28 февраля открыла накопительный счет с приветственной ставкой в альфа-банке, но почему-то после перевода денег отобразилось не 16% годовых, как должно быть при приветственной...
Отзыв о работе персонала в чат-поддержке
21.02.2026, в вечернее время, обратилась за помощью в чат, чтобы решили проблему, почему при выдачи карты представитель банка открыл накопительный счет без моего согласия, когда в...
Отличная консультация по вкладам в чате Альфа-Банка!
Недавно решил открыть вклад на 50 тысяч рублей и обратился в чат поддержки Альфа-Банка за консультацией. Спросил о процентах по вкладам, разнице между Альфа-Счётом и Альфа-Вкладом...