Скорая помощь
- Связался по телефону с оператором банка, по поводу списания средств по подписке. Оператор Светлана, вежливо и уважительно, выслушала, не долго всё проверила. Помогла мне отключить не нужную подписку и вернула, списанную со счета сумму. Обслуживанием остался доволен. Мой вопрос был решен за считанные минуты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Все понравилось
Все прошло отлично, заказала карту на следующий день привезли, сказали кто должен приехать и номер, созвонились и договорились во времени с Романом, он приехал вовремя отдал мне...
Оперативное решение вопроса
Здравствуйте! 31.01.26 обнаружила списание комиссии за услугу Альфа-чек, которую не подключала. Сразу же позвонила через мобильное приложение. Сотрудник, имя уже не помню, сказал...
Подробный и быстрый ответ о повышенном кешбеке при заказе доставки из магазина
У меня в приложении Альфа-Банка было преложение - кешек 50 процетов при заказе в доставке Пятерочки. 14.03.2026 года в 13:56 я задала в онлайн-чат Алфа-Банка вопрос о том, что мне...
Перерасчет кешбэка
8 марта обратилась в поддержку Альфа банка, так как был списан кэшбэк на вернувшийся платеж от Яндекс маркета. Написала в чат с просьбой проверить данный случай, так как за покупки...
Быстрое пополнение
8 марта 2026 года нужно было срочно пополнить карту, нужного банкомата рядом не оказалос. Зашла в отделение Альфа Банка, объяснили, что можно пополнить через их банкомат, так как...
Возврат за неофициальное подключение подписки
14 Марта 2026 года, с карты было списанно 399 рублей за подписку Альфа-смарт, когда выдавали карту отключила сразу все подписки, на эту не соглашалась, но как оказалось списывают...
Вернули деньги за услугу
неделю назад списали деньги за услугу от банка, услугу сама я не подключала, а об е ё подключении меня не оповестили. написала в чат с банком, объяснила ситуацию. Ассистент быстро...