Вернули деньги

14.03.2026 16:35
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Смотрю списали деньги за Альфа смарт , думаю канец, деньги улетели.Но нет оказывается можно оспорить и вернуть деньги, вернули сразу прям в тот момент когда отправил, очень приятно что можно вернуть деньги сразу! При этом даже дали ссылку чтобы отменить подписку.Жаль не знал раньше, мог бы вернуть больше.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-14T16:35:34+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
39.9%
решено проблем
63 293
отзывов
55 614
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начисление кэшбека

Оценка 5

Благодарю за работу специалистов Альфа-Банк за работу с моим обращением! 13 февраля я провела операцию по страхованию ОСАГО через Альфа страхование и стала ждать обещанный в... Читать полностью

10.03.2026

Оперативно решили проблему!

Оценка 5

 Хочу выразить искреннюю, восторженную благодарность сотрудникам Альфа-Банка за оперативное решение вопроса о возврате комиссии за подписку на услугу „Уведомление об операциях... Читать полностью

06.03.2026

Решение вопроса

Оценка 5

Между считами была списана комиссия 179,50 руб.в счет зачисления кредитной карты.Оспорила операцию и отправила запрос на рассмотрение.Ответ поступил довольно быстро и вернулась... Читать полностью

06.03.2026

Отзывчивые люди работают в этом банке

Оценка 5

Ни раз сталкивалась с различными проблемами, но все были решены оперативно, была как в отделении банка так и решала вопросы через онлайн чат в приложении) из последних вопросов... Читать полностью

03.03.2026

Комиссия

Оценка 5

 Здравствуйте! Проверяла историю переводов в мобильном приложении и обнаружила, что при пополнении карты через банкомат сбербанка с меня списали комиссию. Хотя когда я совершала... Читать полностью

03.03.2026

Вернули деньги за неиспользованные услуги

Оценка 5

Зашла в приложение и увидела что подключены услуги, о которых я не не знала, списали за обслуживание 447 рублей, когда обнаружила прошло время, я обратилась в банк, после... Читать полностью

03.03.2026

Консультация

Оценка 5

Когда получал карту альфа банка(10 февраля) , не смог поинтересоваться у курьера по поводу повышенных кешбеков и выгодных предложений который предоставляет банк , позвонил в... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка