Плата за услуги уведомления

15.03.2026 10:00
14
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обратилась в банк через чат с просьбой вернуть комиссию за предоставление услуги уведомления, о наличии которой я не знала. Оператор в чате ответил сразу же, услугу мне отключили, а деньги моментально вернулись на счет. Спасибо оператору за оперативность и лояльность. Внимательнее к подключенным услугам 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
40.28%
решено проблем
63 629
отзыва
56 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Альфа-Смарт и как я заплатил за воздух

Оценка 5

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией с подпиской «Альфа Смарт». У меня был подключён пробный период подписки. После его окончания банк автоматически списал деньги за продление... Читать полностью

07.03.2026

Игра «Алхимия» Альфа банк

Оценка 5

2 марта я обратился в чат банка с вопросом об условиях участия в розыгрыше и необходимых для этого заданиях. Обращался именно в онлайн-чат, так как это удобно и быстро. Со мной... Читать полностью

04.03.2026

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день, хочу рассказать об истории с кэшбеком) Я в феврале 2026 совершила несколько пркупок в таких магазинах, как ГАЛАМАРТ и МАГНИТ КОСМЕТИК, всем понятно, что данные... Читать полностью

02.03.2026

Оператор Ольга помогла настроить уведомления на налоги

Оценка 4

16 февраля в 15:00 я написала в чат Пльфа-банка, ко мне сразу подключилась оператор Ольга. Я попросила её в 15:02 помочь мне настроить уведомления по налогам. В 15:9 Ольга... Читать полностью

01.03.2026

Оперативный и полный ответ через чат

Оценка 5

14.02.26 у меня возникло несколько вопросов к банку: 1. Мне на дебетовую карту зачислились какие то 200 руб.  2. Мне нужно было найти информацию о номере расчётного счета... Читать полностью

01.03.2026

Альфа-Банк лучший за крутые акции и кэшбэки

Оценка 5

Мне очень нравится Альфа-Банк❤️, так как только у него из всех банков можно учавствовать в крутых акциях и получать кэшбэки))) 👍👍👍Хочу рассказать о таких акциях, в которых я... Читать полностью

28.02.2026

Возвращение комиссии

Оценка 5

Здравствуйте, 19 сентября 2025 года в 22:04, у меня списали комиссию за подписку на услуги "Уведомление об операциях" в размере 99 рублей.Я ничего не подключал, и был возмущен этим... Читать полностью

28.02.2026

Продукты банка