Не выплатили деньги по акции приведи друга

15.03.2026 19:32
13
Оценка
1
Отзыв проверяется
Добрый день. Есть много банковских продуктов в альфа-банке, за которые они за приглашение друга предлагают вознаграждение. Вот в этот раз и я решила воспользоваться данной приятностью так скажем. Направила ссылку на оформление кредитной карты своему мужу, сама лично оформляла заявку. Муж получил карту, сделал покупку по ней, т.е. выполнил все условия. Но деньги мне за приглашение так и не приходят. Оказалось, что можно в личном кабинете посмотреть статус заявки и выполнение условий, и что я там вижу, что заявки там вообще нет. Началось писание кучи обращений в мобильном приложении, на что всегда один ответ:"у вас нет друзей, которые что-то оформляли по вашей ссылке". На вопрос каким образом тогда карта была оформлена, говорят, что оформил через выгоду, предложения от банка, но это такой бред, ведь я лично это делала и конечно не без выгоды. Звонки на горячую линию тоже заканчивались только составлением обращений, на которые, я получала всё тот же ответ. Очень разочарована

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
40.28%
решено проблем
63 629
отзыва
56 549
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Оперативное открытие ИП на НПД и отличный сервис от Альфа-Банка

Оценка 5

24 февраля я решил оформить ИП на режиме НПД через Альфа-Банк. Процесс подачи заявки онлайн оказался очень простым, но больше всего порадовала скорость дальнейшей работы. Уже на... Читать полностью

04.03.2026

Открыть бизнес с Альфа за 10 минут!

Оценка 5

Я проживаю в городе Санкт-Петербруг, являюсь клиентом Альфа-банка.  27.02.2026 регистрировал бизнес в Альфа-банке. Заполнение анкеты заняло 10 минут, быстро проверили данные и... Читать полностью

02.03.2026

Решение вопроса о начислении кэшбека

Оценка 5

Выбрала категории кэшбека на месяц АЗС 5%, дополнительный кэшбек наВыбрала категории кэшбека на месяц АЗС 5%, дополнительный кэшбек на Альфа заправку 7%. Заправилась на 999. 12 мне... Читать полностью

02.03.2026

Отключение услуги Нейроофис

Оценка 5

22 февраля 2026 года утром мне пришло смс-сообщение, что стоимость услуги Нейроофис с 1 марта составит 1403 рубля в месяц. Так как я практически не пользуюсь этой услугой в 10:33... Читать полностью

22.02.2026

Отзыв о работе представителя Альфа-Банка

Оценка 5

17 февраля проходил встречу по РКО с представителем банка Евгений Х-вой. Евгения подробно рассказала о тарифах и возможностях сервиса, помогла выбрать подходящий тариф и рассказала... Читать полностью

17.02.2026

Акция кэшбэк в супермаркетах 100%

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом альфа банка, пользуюсь и дебетовой картой, кредитной и накопительным счетом. Недавно я прочитала в интернете про акцию, где банк возмещает до 100... Читать полностью

17.02.2026

Возврат средств

Оценка 5

6 февраля произошло списание за услугу "Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-чек' ", забыла её отключить, заметила списание спустя время. 11 февраля обратилась в поддержку в... Читать полностью

11.02.2026

Продукты банка