Вернули комиссию за перевод
Добрый день! С карты Альфа, пополнили другую карту,чтобы оплатить покупку в интернет- магазине.
Но информацию о комиссиях не знали.
С нашей карты списалась комиссия за перевод.
Обратились в банк, онлайн- что очень удобно, и заняло буквально 10 минут.
Оператор Галина, быстро подключилась,разобралась и предложила решение: написать обращение на возврат комиссии.
Мы написали и деньги вернули в течении трёх минут обратно на карту.
Такого оперативного решения вопроса не видели никогда!!!
Вот удивил Альфа банк,так удивил!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию
13 марта перевела с карты Альфа-Банка деньги на свою карту другого банка, и с меня списали комиссию. Сумма, конечно небольшая (менее 200 рублей), но я обратилась в онлайн-чат с...
Вопрос по исполнительному производству
Было исполнительное производство по решению приставов. 13.03.26 вносил послежний платеж и обратился в чат с вопросом сразу ли заработают переводы по СБП после погашения суммы...
Списали деньги за обслуживание банкомата без предупреждения
13.03.2026 положил деньги на карту в банкомате авангард , при переводе денег писали о том что комиссии не будет по итогу списали 37,50 руб от чего я Был в недоумении после этого...
Возврат комиссии
Добрый день! 11 марта была списана комиссия в размере 51,15 рублей. Долго думала гадала за что списали и решили обратиться в чат с банком. Оказалось, что это была комиссия за...
Ограничение перевода средств
21 февраля обратилась в банк в 19-34, поскольку не смогла вывести крупную сумму собственных средств со счета через СБП в другой банк. В 20-31 подключился оператор Григорий, который...
Снятие наличных в Альфа-банке
Мне срочно потребовалось снять наличные деньги с карты Альфа-банка, в размере 150 000рублей. Но банкомата по близости я не нашла, нужно было ехать до ближайшего отделения 5 км. Я...
Вернули комиссию
13.03.26 положил деньги на свою карту через терминал "Т-Банк". Терминал при этом не уведомил о взымаемой комиссии, сразу зачислил на карту сумму. Обнаружив в истории списаную...