Служба безопасности полное хамло и быдло!!!!
После не законной блокировки банковских карт альфа банком(перевел свои собственные средства со своего счёта себе на счет в другой банк), был вынужден посетить офис Альфа-Банка.
Отпросившись с работы и теряя свои деньги за данный день,пришел в офис альфа банка, девочка менеджер начала звонить по телефону в СБ, сотрудник СБ вместо того чтобы спросить действительно ли я делал эти переводы, начал задавать вопросы личного характера, после ответа что на такие вопросы отвечать не буду , этому глупому человеку было сказано что все действия совершал я , он ехидно рассмеялся в трубку и сказал что ты придёшь снова в офис через 2 дня, хочу спросить у представителя альфа банка, у вас что там СБ борзянки объелась,что позволяет себе так вести себя с клиентами банка?
В итоге вопрос не решён, карты заблокированы, мой рабочий день потерян, хотя уже даже идиоту понятно, что все действия с переводом денежных средств я совершал сам, но СБ упорно не хочет этого видеть, может просто потому что там работают идиоты???
Без уважения Александр . Г.Первый раз за все время увидел такое отношение сотрудников банка к клиенту, это просто позор!!!!!!!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Начисление кэшбека
Благодарю за работу специалистов Альфа-Банк за работу с моим обращением! 13 февраля я провела операцию по страхованию ОСАГО через Альфа страхование и стала ждать обещанный в...
Решение проблемы
Здравствуйте. Хочу поделиться, о том, как сотрудники Альфа банка помогли быстро решить проблему. Вчера заметила, что у меня списали комиссию за Альфа-Смарт (хотя я не подключала...
Возврат комиссии
08.03.2026 я ошибочно подключила услугу Альфа-смарт, расстроилась. Сразу же попросила в чате мобильного приложения отключить эту услугу и вернуть взысканную за неё комиссию 399...
Зачисление средств банкоматом
Пополняя карту приложив кошелёк к банкомату, деньги зачислились не на ту карту и с меня сняли комисси. когда связалась с оператором в чате, меня выслушали, быстро рассмотрели мой...
Возвращение комиссии
Благодарен Альфа-Банку за обслуживание, качественный кешбэк и возможность вернуть 500 рублей кешбэка, а также за возврат платы за услуги, если забыл про продление.
Отзыв о консультации по перевыпуску карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Альфа-Банка Ивану за квалифицированную помощь в вопросе перевыпуска карты.7 марта 2026 года в 12:59 я обратилась в онлайн-чат...
Быстро проверили наличие платных услуг по моему счёту
7 марта 2026 года в 14:16 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка через мобильное приложение, чтобы уточнить информацию по своему счету. Хотелось убедиться, что у меня не...