Альфа снова в топе!
И снова Альфа банк в топе дешёвого развода клиентов со списанием комиссий за страховку, с кредитных карт. Втихую подключили страховку на кредитку, списывают втихую комиссии. Листая выписку, заметил эти списания, ох, а сколько их могло быть раньше, выписку же дальше года не посмотришь. Указано, за организацию страхования. Пишу в чат, а мне там говорят, мол вы суперсчастливчик, кому подключили эту страховку на 2 месяца бесплатно, а потом [censored] рублей в месяц комиссия. Это жесть. Пишу, сам не подключал, верните деньги и идите со своей страховкой. Кто вообще мне подключил её!? Ну не мог же банк сам, безакцептно это сделать!? Наверняка, пишу, где-то в отделении втюхали. Нет, говорят, ты сам согласился. Бред конечно. Деньги верните, говорю. Нет, только за последний месяц, упирается оператор Вячеслав. После очень настойчивых уговоров приходит сообщение от Вячеслава, что Комплексное страхование отключено и комиссия возвращена. О, а оказывается могут и не только за последний месяц. Вот так вот бывает. После этого меня попросили оставить отзыв на банки.ру, вот, оставляю! И что по итогу, как и 10 лет назад, с этим банком надо быть аккуратнее и внимательнее. Уж и так перестал им пользоваться почти, так и с последней кредитки все снимут до копейки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Рассказали про льготный период по кредитной карте
8 марта 2026 года, решила уточнить про льготный период по кредитной карте, сколько дней действует и на какие операции распространяется. Написала в поддержку, и Борис быстро...
Списание за го
8 марта обратилась в банк по поводу списания средств за ГО По моей карте,как обещал представитель,обслуживание бесплатное.Деньги списали 990 р Обратилась в чат банка. Вопрос...
Помогли отключить услугу и вернуть деньги
Обратилась в чат банка 07.03.26 в 12:40, с вопросом о подключённых услугах. Специалист Дарья оперативно помогла разобраться какие услуги подключены, уточнив хочу ли я их оставить...
Отличный сервис: снизили кредитный лимит мгновенно и объяснили все нюансы
Сегодня, 7 марта 2026 года в 10:03 , я обратилась в чат Альфа-Банка с, казалось бы, простой, но важной для меня ситуацией. Накануне мне автоматически повысили кредитный лимит по...
Проблема со страховкой
Была проблема со списаниями по страховке, с 1 го января 2026г. Страховка по ошибке подключилась вновь, написал в поддержку, на меня вышла Анастасия, ведущий специалист с клиентами...
Помогли мне очень хорошо!
27 февраля 2026 года в 15:31 я обратилась в чат после получения мною кредитной карты от Альфа банка по акции 15% кэшбек на маркетплейсы. Возникло у меня несколько вопросов:подойдет...
Ошибочный перевод
6 марта 2026 года в 18.35 я ошибочно перевела 90 рублей с кредитной карты, за что была списана комиссия в размере 155,31 рубль. Я создала обращение в банк и попросила вернуть...