Обратная связь о работе сотрудника отделения

18.03.2026 11:36
21
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ! Открыла расчетный счет в альфа банке 20.12.2024 г. На постоянной основе обслуживаюсь по всем вопросам в отделение г.Волгограда ( ДО Волгоград-Царицынский) по адресу пр.Ленина 2 . В очередной раз обратилась в отделение 18.03.2026 в 11:20 к менеджеру Буяновой Анастасии Александровной за помощью в установке нового приложения , решению вопроса по начислению кэшбэка и формированию выписки по счету. Хочу выразить благодарность менеджеРу Анастасии за ее профессионализм и оперативность решения всех моих вопросов. Т.к за год обращалась несколько раз по разным вопросам , в том числе по вопросам , которые кассаются налоговой. Менеджер всегда проявляет высокий уровень профессионализма, вежливости и ответственности. Буду рекомендовать данный филиал и менеджера Анастасию другим клиентам. Спасибо за качественное обслуживание! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T11:36:27+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
38.55%
решено проблем
65 620
отзыва
58 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Хороший банк для бизнеса

Оценка 5

11 марта подал онлайн заявление на открытие расчётного счета встреча назначена была назначена на следующий день сотрудник Альфа-Банка Евгений за час до назначенного времени... Читать полностью

12.03.2026

Значительно уменьшили расходы на эквайринг и на хозяйственную деятельность

Оценка 5

Представитель банка, Ш-ов Артем из г. Химки предложил мне открыть р\с в Альфа банке. Вместе мы проанализировали тарифи и возможные варианты сотрудничества. На момент диалога... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность

Оценка 5

13 февраля в 10:00 2026 года проходила встречу по РКО с менеджером Евгенией Х-вой. Евгения подробно рассказала о тарифах и возможностях сервиса, помогла выбрать оптимальный вариант... Читать полностью

04.03.2026

Оперативная консультация поддержки банка

Оценка 5

03.03.2026 решил открыть счёт для Бизнеса, но не знал какой банк выбрать. Знакомый посоветовал Альфа банк и сказал, что здесь можно ещё и бонус получить за оформление бизнес счёта... Читать полностью

03.03.2026

Самое быстрое открытие РКО в моей жизни

Оценка 5

18 февраля мне понадобилось открыть РКО для своего ИП. Выбор пал на Альфа банк, так как много слышал положительных отзывов о нем от своих коллег Решил сходить лично в офис... Читать полностью

20.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Появилась необходимость в Регистрации ИП ,20 - х числах августа 2025 года, ранее был контакт менеджера Альфа банка М-ва Романа В. Он помог зарегистрировать организацию и... Читать полностью

18.02.2026

Вернули комиссию после многочисленных просьб

Оценка 4

Добрый день. Открыл счет в январе в Альфа банке, тариф был самый простой, но очень странный. Тариф с комиссией за каждое пополнение, не важно, перевод, платеж, всегда комиссия... Читать полностью

01.02.2026

Продукты банка