Альфа банк самый лучший банк

18.03.2026 15:13
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 18 марта 2026 года я написала помощнику Альфа банка по по поводу кэшбека и мне очень быстро ответили и всё подробно объяснили , спасибо большое альфа банку за его поддержку и быстрые ответы , сотрудники очень хорошо всё объясняют и расписывают , подробно и понятно, спасибо большое альфа банку 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-18T15:13:16+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
38.55%
решено проблем
65 620
отзыва
58 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начисление кэшбека

Оценка 5

Благодарю за работу специалистов Альфа-Банк за работу с моим обращением! 13 февраля я провела операцию по страхованию ОСАГО через Альфа страхование и стала ждать обещанный в... Читать полностью

10.03.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

8 марта когда пришла к банкомату Альфа-банк он был закрыт и снила в банкомате втб деньги, не знала что за это снимут комиссию, потом когда увидела на следующий день, то написала в... Читать полностью

09.03.2026

Понимание клиентов

Оценка 5

У меня оказалось включена платная функция, из за которой списали деньги с карты, однако, после обращения в техническую поддержку, банк очень быстро решил мою проблему, вернув... Читать полностью

08.03.2026

Неожиданно вернули комиссию, хотя я был не прав. Спасибо за лояльность!

Оценка 5

Обратился 8 марта за возвратом комиссии за подписку. Банк мог отказать, но пошел навстречу — вернули 399 рублей в тот же день! Приятно, когда ценит клиентов. В ответе еще и... Читать полностью

08.03.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться, о том, как сотрудники Альфа банка помогли быстро решить проблему. Вчера заметила, что у меня списали комиссию за Альфа-Смарт (хотя я не подключала... Читать полностью

08.03.2026

Хочу поблагодарить специалиста Альфа-Банка Данилу за быструю и чёткую помощь!

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо специалисту Альфа-Банка Даниле. Сегодня, 8 марта, около 14:45 написала в чат приложения, потому что запаниковала: увидела какие-то подозрительные... Читать полностью

08.03.2026

20 февраля обратилась в банк с просьбой возмещения средств, так как не увидела информацию о подключении услуги

Оценка 5

20 февраля написала обращение в банк о том, что не увидела информацию о подключении услуги при открытии карты в УКД. Попросила отключить услугу и возместить средства по уплате... Читать полностью

08.03.2026

Продукты банка