Пока только положительный опыт

18.03.2026 19:27
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Первично обратилась в декабре для срочного открытия расчетного счета юридическому лицу ,которое было у меня в тот момент.Юридическое лицо было в процессе ликвидации ,но нужно было открыть расчетный счёт для перехода на аусн.Обращалась сначала в другие банки и то обстоятельство,что организация находится в процессе ликвидации, почему то препятствовало открытию расчетного счета. Обратилась по телефону в Альфа банк ,приехал представитель компании и открыл расчетный счёт организации,за что Альфа банку большое спасибо.. Позже в личном кабинете физического лица на сайте налог ру увидела что счёт открыт мне и как физическому лицу.. Обратилась в отделение банка в г. Зеленоград для уточнения ,сотрудник Иван об'яснил что при открытии счета юридическому лицу открывается счёт и физическому лицу ,предложил открыть к этому счету карту ,что я и сделала. Пока довольна кэшбэком с этой карты ,у меня на супермаркеты и на ЖКУ.,что для меня очень выгодно.Много других выходных предложений, например кэшбэк 10 процентов через их сервис заправки авто. Надеюсь не подключатся внезапно никакие подписки платные , сейчас в мобильном приложении я их не вижу. 

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,81
средняя оценка
38.55%
решено проблем
65 620
отзыва
58 926
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Начисление кэшбека

Оценка 5

Благодарю за работу специалистов Альфа-Банк за работу с моим обращением! 13 февраля я провела операцию по страхованию ОСАГО через Альфа страхование и стала ждать обещанный в... Читать полностью

10.03.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

8 марта когда пришла к банкомату Альфа-банк он был закрыт и снила в банкомате втб деньги, не знала что за это снимут комиссию, потом когда увидела на следующий день, то написала в... Читать полностью

09.03.2026

Решили проблему быстро

Оценка 5

У меня списали комиссию, которую я случайно подключил. После жалобы в техподдержку, мне буквально через пару секунд составили обращение, и также через пару секунд его решили и все... Читать полностью

09.03.2026

Уведомление об операциях

Оценка 5

Списались денежные средства за уведомления об операциях, я сама их не подключала, написала в чат, вернули денежные средства за минуту. Не ожидала такого быстрого решения вопроса... Читать полностью

09.03.2026

Разблокировка карты через поддержку

Оценка 5

5 декабря,я написал в поддержку банка в мобильном приложении Альфа-Банк.Мне практически сразу ответила Саяна,я спросил,что мне необходимо изменить паспортные данные.Через 3 минуты... Читать полностью

09.03.2026

Помощь в формировании справки

Оценка 5

Дело в том, что с прошлого года являюсь зарплатным клиентом Альфа банка. И для предъявления информации в банк с целью выдачи кредита в феврале 26 г. мне понадобилась справка с... Читать полностью

09.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась с просьбой заблокировать карту и закрыть счёт, так как не пользовалась услугами банка какое-то время, при этом была списана комиссия (как я думала - за обслуживание... Читать полностью

09.03.2026

Продукты банка