18 марта написал обращение о том что хочу отключить услугу "уведомления об операциях",так как не увидел как это работает. Банк ответил очень быстро,все доступно и понятно объяснил и помог решить это проблему. также дали несколько советов что бы в дальнейшем избегать таких ситуаций. очень понравилась оперативность и отзывчивость банка,деньги вернулись обратно буквально через пару минут после обращения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Крупный перевод без комиссии
Решил перевести крупную сумму на свой счет в другом банке и решил заранее уточнить в чате нюансы, чтобы не попасть на комиссию. 8 марта обращался в поддержку, мне ответила оператор...
Помогли купить доллары нового образца
29 апреля 2025 года обратился в контакт центр альфа банка, так как мне нужны были доллары нового образца. Обратившись по горячей линии, специалист быстро соориентировал меня по...
Купил игровую валюту
16 февраля решил приобрести игровую валюту через приложение Альфа банк, оплатил указанную сумму, указал игровой id куда должна была придти валюта, деньги с карты списали, а игровую...
Вернули комиссию
6 марта в 22:10 по московскому времени с меня списали комиссию якобы за уведомление. Обратилась в чат бот поддержки, создали обращение и моментально вернули деньги. Рада что...
Проблема решена
Хочу выразить благодарность банку за отличную работу.Особо отмечу оперативность и качество работы службы поддержки. Пятого марта 2026 года в 22:13 при переводе денежных средств в...
Вернули комиссию
Совершил покупку на Яндекс маркете оплатил переводом с запросом из Яндекс маркета в Альфа-Банк, а нужно было переводить на прямую из Альфа-Банка в Яндекс маркет, списали комиссию о...
Уточнение лимитов на переводы
Несколько дней назад зашла в мобильное приложение Альфа банка посмотреть сумму накопленного кешбека. Ради интереса стала смотреть другие вкладки.Заинтересовалась темой лимитов на...