Комиссии
при получении карты, в офисе банка, Была оформлена карта с подпиской альфа смарт, о которой я не знала. Списали деньги .я написала в поддержку со своей проблемой, создала обращение и деньги вернули сразу же. Спасибо за оперативную помощь , так как 399 рублей не маленькая сумма. Надеюсь такого больше не будет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Спасибо Татьяне
Добрый день. 5 марта марта обратилась в поддержку. Была неделя акции в летуаль. Написала в поддержку, рассказала, что хочу по этой акции купить сертификат и получить баллы...
Альфа-Смарт
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за помощь в решении возврата комиссии за оплату Смарт- Альфа. 18.03.2026 г. Случилось недоразумение - у меня в Приложении нечаянно...
Возврат ошибочно списанной комиссии
Хочу поделиться положительными впечатлениями от работы колл-центра Альфа-банка. С меня была ошибочно списана комиссия. После обращения в контакт центр с этой проблемой, деньги были...
Возврат комиссии
Пополнил баланс букмекерской конторы и увидел приложении альфа-банка, что взяли комиссию 199р. Написал в поддержку и мне пояснили, что данные перевод считается как квази (т.е. с...
Поиски кэша
20.03 Обращение в чат На повестке дня поиски кэша, в этом месяце мне повезло и на АЗС прогнозируемый кэш аж 18%! Но есть одно но, по факту насчитала всего 15%. Написал в чат...
Быстро вернули комиссию
20 марта 26 г написала в чат поддержки в приложении банка о том, что дважды списали комиссию за уведомления об операциях, но я не подключала такую услугу. Прямо из чата прошла по...
Оперативно отправили реквизиты счета в СМС
Обратился в чат Альфа-Банка 20 марта в 08:20, потому что срочно понадобились реквизиты своего счета для заполнения документов. Нужен был расчетный счет и другие данные, которые...