Подсказали по переводу

19.03.2026 18:10
103
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возник вопрос по переводу личных средств клиенту Альфа-Банка, какая в таком случае взимается комиссия и от какой суммы, если переводить по СБП? Через чат мобильного приложения 18 марта я задала этот вопрос, спустя минуту подключилась сотрудница банка Мака, предоставив мне ответ, что комиссии нет на сумму до 100000 в месяц, а свыше 100000 - 0,5% от суммы перевода, но не более 1500 рублей, далее на мой дополнительный вопрос, какая тогда комиссия при переводе с карты на карту оператор сообщила, что при переводе между картами Альфа-Банка комиссии не будет. Благодаря консультации я смогла сэкономить деньги на комиссии, спасибо.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-27T13:32:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.63%
решено проблем
70 040
отзыва
65 488
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Спасибо Татьяне

Оценка 4

Добрый день. 5 марта марта обратилась в поддержку. Была неделя акции в летуаль. Написала в поддержку, рассказала, что хочу по этой акции купить сертификат и получить баллы... Читать полностью

22.03.2026

Возврат денег

Оценка 5

Снимали комиссию за подключение, и сразу же вернули деньги , быстро разобравшись.Очень хороший сервис, много различных привилегий и кешбек. Советую всем, также можно и... Читать полностью

19.03.2026

Начислили кэшбек за коммунальные услуги

Оценка 5

В феврале у меня была категория кэшбека "Коммунальные услуги 3%". Самые большие мои квитанции- 2 в 1 - это от ТСН (содержание жилья, консьерж, отопление, котельная) и кап ремонт. Я... Читать полностью

18.03.2026

Кэшбек за вкусно и точка

Оценка 5

Здравствуйте, вчера (17.03.2026) я обратился в банк с проблемой не выплаты кэшбека (а именно после операции пишут сколько кэшбека зачислят, а там было не столько , сколько надо... Читать полностью

18.03.2026

Мгновенная выдача справки о доходах

Оценка 5

06 января 2026 года, я обратилась в отделение альфа банк, для предоставления мне справки о доходах. Очень быстро получила эту справку, но уже дома обнаружила, что справка была... Читать полностью

18.03.2026

Спасибо Альфа Банк

Оценка 5

15 ого марта случайно зашла мой мобильный банк Альфа и увидела, что у меня на счету -70 с хвостиком. Мне было интересно, это от чего, я не помню что оплатила что-то. Зашла в... Читать полностью

18.03.2026

Благодарю за возврат средств!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа-банк за оперативное решение моей проблемы. Я зашла посмотреть услугу Альфа-смарт и случайно подключил услугу Альфа-смарт. Потом когда прошло несколько... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка