Благодарность

20.03.2026 09:37
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить огромную благодарность за высокую оперативность в решении моего вопроса. Операторы банка положительно решили все мои вопросы, за что им большое спасибо! Призываю всех не бояться обращаться в банк с вопросами, вы всегда получите исчерпывающие ответы на них. Пользуйтесь с удовольствием услугами банка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-20T09:37:24+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
36.83%
решено проблем
66 632
отзывов
59 939
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вопрос по аресту счета

Оценка 5

27 февраля 2026 года в 13:11 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать куда уходят деньги с других счетов и почему и не вижу изменений в сумме долга, спустя всего лишь... Читать полностью

09.03.2026

Кешбек от партнёра

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить Татьяну сотрудник Альфа банка за верную информацию. Я собиралась сделать покупку в М.Видео и 27 февраля 2026 года, открыв приложение банка, увидела... Читать полностью

09.03.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

8 марта когда пришла к банкомату Альфа-банк он был закрыт и снила в банкомате втб деньги, не знала что за это снимут комиссию, потом когда увидела на следующий день, то написала в... Читать полностью

09.03.2026

Задолженность

Оценка 5

Позвонил в Альфа- банк по поводу льготного периода кредитки. У меня по карте был перевод для погашения по кредитке в другом банке( Сбер) Меня интересовала информация, как будет... Читать полностью

09.03.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

25 февраля оформила заявку на кредитную карту, сразу оповестили о её готовности и возможности получить в офисе банка. 27 февраля приехав в офис г. Прокопьевска ул. Шишкина меня... Читать полностью

09.03.2026

Страховка

Оценка 5

4 марта 2026 года обратился в Альфа-банк через мобильное приложение в связи с ошибочным списанием в размере 2050 рублей за страховку по кредитной карте. Данная страховка была... Читать полностью

09.03.2026

Рассказали про льготный период по кредитной карте

Оценка 4

8 марта 2026 года, решила уточнить про льготный период по кредитной карте, сколько дней действует и на какие операции распространяется. Написала в поддержку, и Борис быстро... Читать полностью

08.03.2026

Продукты банка