Положительный отзыв о банке
20 марта у меня списали деньги за альфа смарт,услуга которую я не подключал
я обратился в поддержку и мне ответил консультант Владимир,после чего объяснил что нужно делать и как заполнить обращение,после чего я все это сделал и мне вернут деньги в течение 5 минут
я очень доволен банком и их обслуживанием,так же как они относятся к своим клиентам
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Комиссии
23.03.2026 года обратила внимание, что с дебетовой карты списали комиссию 99 рублей. Обратилась в онлайн-чат для уточнения, за что были списаны денежные средства. Сотрудник пояснил...
АльфаБанк - мой правильный выбор
Сегодня, 23.03.2026г. зашла в свой мобильный АльфаБанк и обнаружила, что у меня списали деньги за услугу, которую я не подключала. С бьющимся сердцем, дрожащей рукой я написала...
Отключение незнакомой подписки
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за профессионализм. Случилась неприятность: на моем счете была активирована подписка, о которой я не знала, и списались деньги. Когда...
Оперативно решили вопрос с комиссией!
Хочу поблагодарить сотрудников Альфа-Банка за помощь в решении моего вопроса. 22 марта я обнаружил, что с меня списали комиссию, которую, по условиям моего тарифа, списывать не...
Быстро решают вопросы
Видимо автоматически подключилась комиссия за уведомления, деньги списали. Создала обращение, деньги вернули практически сразу, ответили на следующий день. Радует ,что не пришлось...
Обращение в чат банка
10 февраля 2026г. я обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с вопросом о сумме задолженности по моей кредитной карте, и есть ли комиссия? Оператор Антон ответил на...
Отключение платных услуг
23 марта я заметил , что у меня подключена платная услуга и списались деньги с моего счета . Я не думаю написал в тех поддержку , где как раз таки сотрудница банка Анастасия...