Благодарность сотруднику и банковскому сервису

21.03.2026 12:49
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю за предоставленную возможность пользоваться привилегированной картой Alfa One 

благодарю менеджера Жукову Ксению Алексеевну, за профессиональное и человеческое отношение к клиенту, своевременность, безотлагательность и точность, отзывчивость и принятие. У меня осталось Самое Приятное впечатление!
продолжайте процветать и улучшаться!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-21T12:49:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
36.89%
решено проблем
67 021
отзыв
60 661
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Ошибочный перевод

Оценка 5

6 марта 2026 года в 18.35 я ошибочно перевела 90 рублей с кредитной карты, за что была списана комиссия в размере 155,31 рубль. Я создала обращение в банк и попросила вернуть... Читать полностью

06.03.2026

Банк вернул списанную комиссию

Оценка 5

У меня в Альфа банка подключена услуга Альфа смарт. Она была бесплатной 1 месяц. Я об этих условиях знала. Когда прошёл 2 месяц пользования услугой, у меня списали стоимость за... Читать полностью

25.02.2026

Быстрое решение вопросов!

Оценка 5

14 января я произвёл перевод суммы на карту в другой банк и с меня сняли комиссию в размере 66, 70 рублей .При переводе комиссия и сумма не высветилось , написано без комиссии... Читать полностью

27.01.2026

Как я впервые открывала счет для бизнеса

Оценка 5

здравствуйте! Пришлось выбрать банк для открытия счета, услуг эквайринга и зарплатного проекта. Пройдя четыре банка, выяснила, что самые выгодные условия для меня в Альфа-банке... Читать полностью

04.01.2026

Отзыв о встрече с представителем

Оценка 5

Встреча с представителем Альфа - банка Андреем прошла быстро, комфортно. Приехал в назначенное время. Всë объяснил, показал какие приложения и как пользоваться, рассказал условия... Читать полностью

30.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! Обращалась в отделение Альфа-Банка по вопросу открытия ИП, расчётного счета для ИП, эквайринга. ИП открыли, подключили зарплатный проект, помогли создать ссылки для... Читать полностью

28.12.2025

Высочайший профессионализм и настоящая поддержка для бизнеса

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность моему менеджеру в Альфа-Банке — В-ой Анне А. Это тот редкий специалист, который не просто выполняет свои обязанности, а становится надежным... Читать полностью

24.12.2025

Продукты банка