Близкие и кешбек на продукты

12 февраля 2026 в 16:21 я обратилась в чат приложения банка с вопросом по группе близкие. Дело в том, что у банка появилась новая опция с привлекательными условиями. Необходимо пригласить другого человека и создать группу близкие в банке, другой человек должен принять приглашение. После чего будет доступен барабан на продукты. Вот по этому барабану я и задала вопрос. Почитала правила акции и не поняла, сколько раз мне будет доступен барабан. 

Мне ответила Елизавета. Она пояснила, что будет 2 барабана, первый будет мне доступен с 25.02, второй с 25.03. Каждый из них можно будет прокрутить один раз. Барабан будет доступен всем клиентам, у которых в разделе близкие есть другой человек. То есть если кого-то добавить, то барабан будет и мне, и другому человеку. 

Я уточнила, смогу ли я 2 раза крутить барабан, если уже добавила близкого и он не удалится. 

Елизавета еще раз утвердительно ответила, что смогу: первый раз в феврале, второй раз в марте. Также на мой вопрос Елизавета подвердила, что барабан будет доступен и близкому, лимит на покупки у нас будет разный, у меня свой, у близкого свой. 

Консультация понравилась. Елизавета помогла мне разобраться в условиях акции. Ответы были быстрые, не пришлось долго ждать, все четко и по делу. 

Как и пояснила Елизавета, мне стал доступен первый барабан с 25.02. Прокрутив его, мне выпало 40% кешбека на продукты с лимитом 1000 руб.Предложением уже воспользовалась, кешбек рассчитан. Отличная акция! С Альфа-банком выгодно ходить за продуктами. Близкому барабан также стал доступен. 

Обращание в чат рекомендую, поддержка нравится, в банковских продуктах разбираются, помогли мне разобраться в условиях акции, ответили на те вопросы, которые у меня возникли.