Здравствуйте , в связи с трудностями по выплате платежа по кредитной карте Альфа банка, я наткнулась на новую для меня услугу перенос платежа, так как информация про данную услугу мне не ясна и не доступна, я тут же обратилась за консультацией в чат поддержку Альфа банка, обратилась 21.03.26 примерно в 22.39, бот быстро перевел на специалиста, и мне ответил в 22.40 оператор по имени Никита
Молодой человек очень быстро и подробно разъяснил как работает данный перенос по платежу, описал срок действия и сразу указал размер комиссии, что важно ничего не скрывал, указал сколько раз и когда я могу воспользоваться данной услугой, и уточнил когда и почему услуга может не действовать
Спасибо большое за информацию, быстрый ответ и профессионализм сотрудника Никиты .
Для себя решила услугой все таки воспользоваться, спасибо за возможность без вреда для кредитной истории отсрочить платеж
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Вопрос по аресту счета
27 февраля 2026 года в 13:11 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать куда уходят деньги с других счетов и почему и не вижу изменений в сумме долга, спустя всего лишь...
Кешбек от партнёра
Здравствуйте, хочу поблагодарить Татьяну сотрудник Альфа банка за верную информацию. Я собиралась сделать покупку в М.Видео и 27 февраля 2026 года, открыв приложение банка, увидела...
Быстро вернули комиссию
8 марта когда пришла к банкомату Альфа-банк он был закрыт и снила в банкомате втб деньги, не знала что за это снимут комиссию, потом когда увидела на следующий день, то написала в...
Задолженность
Позвонил в Альфа- банк по поводу льготного периода кредитки. У меня по карте был перевод для погашения по кредитке в другом банке( Сбер) Меня интересовала информация, как будет...
Благодарность за помощь
25 февраля оформила заявку на кредитную карту, сразу оповестили о её готовности и возможности получить в офисе банка. 27 февраля приехав в офис г. Прокопьевска ул. Шишкина меня...
Страховка
4 марта 2026 года обратился в Альфа-банк через мобильное приложение в связи с ошибочным списанием в размере 2050 рублей за страховку по кредитной карте. Данная страховка была...
Рассказали про льготный период по кредитной карте
8 марта 2026 года, решила уточнить про льготный период по кредитной карте, сколько дней действует и на какие операции распространяется. Написала в поддержку, и Борис быстро...