Поддержка в альфа банке помогла разобраться с заданием

22.03.2026 12:28
118
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Картой Альфа банка пользуюсь давно, очень люблю игры в приложении. Появилась новая игра Пуш и куш. И вышло задание участие в накопительном спринте, открыть счёт на ежедневный доход и получить повышенный процент. Я обратилась в чат приложения 21 марта в 18:08 с просьбой уточнить условия. Мне очень быстро ответила оператор Екатерина , нужно открыть накопительный счёт, пополнять ежедневно по 500 рублей и в зависимости от числа дней пополнения ставка увеличится от 0,25 до 1%. Очень интересное предложение, спасибо за информацию. Я тут же открыла счёт, пополнила его и задание выполнилось 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-29T13:31:44+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-03-28T23:49:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
38.2%
решено проблем
70 681
отзыв
67 413
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Комиссии

Оценка 4

Я клиент Альфа банка, случилась такая ситуация, что с моего накопительного счета сняли комиссию в размере 399 рублей.За услугу Альфа смарт, не увидомив меня об этом . Пришлось... Читать полностью

23.03.2026

Сообщили о способах снятия наличных

Оценка 5

7 марта 2026 г. в 13,15 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка. Диалог вёл с оператором Алиной. Дело в том, что буквально через несколько дней заканчивался вклад и меня интересовали... Читать полностью

19.03.2026

Решили проблему с накопительным счетом

Оценка 5

Был длительное время открыт накопительный счет, куда я переводил деньги с кешбеков и проценты. Счет этот не трогал. Недавно увидел, что баланс считай такой же как и в начале зимы... Читать полностью

18.03.2026

Уточнение условий приветственной надбавки по накопительному счету на ежедневный остаток

Оценка 5

28 февраля 2026г обратился в онлайн-чат банка за уточнением условий предоставления приветственной процентной надбавки по накопительному счету на ежедневный остаток. Оператор Дарья... Читать полностью

17.03.2026

Накопительный счёт под 16% и возможностью использования средств в течение дня

Оценка 5

В феврале 2026 года я открыл накопительный счёт в Альфа-банке на 500 тысяч рублей. Перед этим я рассматривал предложения других крупных банков, но вариант размещения средств в... Читать полностью

17.03.2026

Досрочное закрытие вклада

Оценка 5

10 сентября у меня должен был закрыться вклад, но он автоматически продлился, я сразу написал в поддержку банка, чтобы не помогли. Сначала мне ответила Ирина, она сказала, что... Читать полностью

16.03.2026

Приветственные ставки по счетам

Оценка 5

Открыла счёт с приветственной ставкой на минимальный остаток и хотела так же открыть накопительный счёт с приветственной ставкой . Но с высокой приветственной ставкой на... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка